Чому не включається інтернет

Чому не включається інтернет

Робота з інтернетом є важливою частиною життя людей. Але трапляється, що доступ у всесвітню мережу стає неможливим, і відбувається це з різних причин.

Інструкція

Вихід в інтернет здійснюється за допомогою використання браузера. Якщо при відкритті браузера ви не можете підключитися до мережі, то варто перевірити кілька моментів.

У першу чергу перевірте правильність набраного адреси сайту, а також спробуйте зайти на інші сторінки. Проблема може бути не в підключенні, а в некоректній роботі сайту.

Уточніть баланс свого особового рахунку. Раптове відключення доступу в інтернет може бути пов’язано з тим, що ви забули оплатити послуги провайдера (або ж оплата не пройшла вчасно). Дізнатися баланс можна в особистому кабінеті або зателефонувавши провайдеру.

У нього ж варто дізнатися, чи все в порядку в компанії. Відключення може бути пов’язане з проведенням технічних робіт. Не починайте розмову з претензій — оператор далеко не завжди винен у проблемах з доступом в інтернет.

Перевірте підключення всіх кабелів. Можливо, що відійшов мережевий кабель або ж відключився роутер, модем (або інше обладнання, пов’язане з виходом в інтернет). Також огляньте їх підключення до електромережі. Витягніть мережевий кабель і вставте назад. Можливо, що він просто трохи відійшов.

Цілком імовірно, що відключилася мережева карта. Переконатися в цьому можна через диспетчер обладнання, зайшовши в розділ «Система» контрольної панелі Windows.

Перевірте свій комп’ютер на зараження вірусами. Деякі їхні різновиди можуть блокувати доступ в мережу. Запустіть сканування комп’ютера через антивірусну програму. Потім перезавантажте комп’ютер.

Якщо все це не допомогло, а ви не є експертом в області комп’ютерної техніки і забезпечення, то варто звернутися до фахівців. Зверніться до служби підтримки та попросіть діагностувати підключення до інтернету віддалено. Якщо це не дасть результатів, просите вислати працівників до вас додому (звичайно заявки розглядаються протягом трьох днів).