Чому неможливо відправити пошту

Чому неможливо відправити пошту

В даний момент будь-який з початківців користувачів може мати свою електронну поштову скриньку, досить безкоштовно зареєструватись на одному з інтернет порталів. За допомогою електронної пошти надаються послуги з пересилання та отримання електронних повідомлень по комп’ютерній мережі. Іноді користувачі стикаються з ситуацією, коли пошту відправити неможливо.

Інструкція

Найчастіше причиною цього стає помилка, допущена в адресі одержувача. Перевірте, щоб в адресах не були проставлені зайві точки або інші знаки пунктуації, приберіть зайві пробіли або лапки. При необхідності раз ще раз уточніть адресу одержувача і повторно направте йому листа.

У ряді випадків електронні листи не відправляються у зв’язку з тим, що переповнений поштову скриньку адресата. Якщо в поштовому ящику адресата немає місця для вашого повідомлення, зв’яжіться з ним будь-яким іншим способом і попросіть, щоб він «почистив» ящик. Після того, як він це зробить, ви зможете без проблем відправити йому повідомлення.

Адреса одержувача може бути заблокований поштовою службою, значить, доставка листів за цією адресою здійснюватися не буде.

Зв’яжіться з адресатом і дізнайтесь причини і терміни блокування.

Поштовий сервер одержувача може не прийняти ваш лист через його великого розміру. Посилайте лист по частинах або надсилайте адресату посилання на скачуваний файл.

Поштовий сервер одержувача може прийняти ваш лист за спам.

Зв’яжіться з адміністраторами поштової системи одержувача і з’ясуйте причину події.

Іноді користувачі, що відправляють листи по електронній пошті, отримують повідомлення «Помилка при перевірці відправника». Дане повідомлення надходить, якщо домен одержувача вимагає перевірки відправника.

Перевірка існування відправника іноді використовується сервером-одержувачем для захисту від спаму: сервер, який отримав лист від нового сервера, відправляє порожній лист на зворотну адресу, щоб перевірити, чи існує відправник. Щоб вирішити дану проблему вам доведеться звернутися до адміністрації поштової служби адресата.

У будь-якому випадку, якщо ваш електронний лист не надіслано або не доставлено адресату, вам прийде інформація про недоставленого повідомленні. В отриманій інформації про недоставку звичайно вказуються причини недоставки та ім’я сервера, який відхилив подальший рух листи за призначенням.