Чому переривається звук

Чому переривається звук

Нерідко при спілкуванні в програмах Skype і Mail Agent можна помітити, що звук періодично переривається. Тут може бути кілька причин. Найголовніша з них та найпоширеніша — низька швидкість інтернет-з’єднання.

Інструкція

З’ясуйте швидкість поточного підключення, відкривши в браузері наступну адресу: http://speedtest.net/. Якщо її достатньо для здійснення дзвінків через інтернет (бажано мати підключення від 1 мегабіта), перевірте, чи не працює у вашому комп’ютері програми, будь-яким чином споживають інтернет-трафік. Наприклад, торрент-клієнт, різні апдейтер та інше. Також зверніть увагу, не завантажується у вашому браузері якийсь файл.

Перевірте графік завантаження оновлень для операційної системи. Для цього зайдіть в «Панель управління» і відкрийте параметри безпеки комп’ютера. Внизу знайдіть настройку поновлення комп’ютера і встановіть їх завантаження за розкладом. Застосуйте і збережіть зміни, після чого скачування оновлень не буде задіяти трафік, необхідний для спілкування по Skype.

Також причиною може бути розподіл трафіку роутером по різних комп’ютерів, на одному з яких інтернет може бути задіяний для завантаження файлів і інших операцій. Якщо ви використовуєте USB-модем, переривання звуку під час розмови — саме звичайна справа, оскільки далеко не у всіх містах можна відзначити хорошу якість рівня сигналу 3G. У цьому випадку спробуйте змінити місце розташування на найбільш наближене до вишки використовуваного оператора або на будь-яке інше місце, де рівень прийнятого модемом сигналу вище.

Також перевірте завантаженість системи різними програмами, запущеними на момент розмови на вашому комп’ютері — можливо, ресурсів оперативної пам’яті і частоти процесора просто недостатньо для нормального підтримки розмови. Відкрийте диспетчер завдань і перегляньте виділяється пам’ять і завантаження процесора; якщо потрібно, завершіть роботу деяких програм.