Чому принтер не працює

Чому принтер не працює

У наші дні неможливо уявити офіс без сучасного обладнання. Але значення офісної техніки можна до кінця оцінити тільки тоді, коли вона не функціонує. Так принтер може не працювати з різних причин.

Інструкція

  1. Не встановлено фізичне підключення. Переконайтеся, що принтер підключений до мережі живлення та комп’ютера, в кабелях немає розривів. На корпусі багатьох принтерів передбачена кнопка включення. Переконайтеся, що вона натиснута — коли принтер увімкнено, загоряється світловий індикатор.
  2. Система не розпізнає обладнання. Щоб принтер запрацював, на комп’ютері має бути встановлено відповідне ПЗ. Як правило, драйвер йде в комплекті з принтером. Якщо інсталяційний диск відсутній, завантажте драйвер з інтернету з офіційного сайту виробника обладнання.
  3. Відкрийте «Майстер установки принтерів». Для цього через меню «Пуск» викличте «Панель управління». В категорії «Принтери та інше обладнання» виберіть завдання «Установка принтера» або клікніть по значку «Принтери і факси» і виберіть дане завдання в лівій частині вікна. Виконайте вказівки установника. Якщо він автоматично не розпізнає модель принтера і відповідний йому драйвер, вкажіть необхідні дані самостійно.
  4. Друк припинена або відкладена. Якщо принтер підключений, система його «бачить», але при цьому документи на друк не виходять, перевірте налаштування принтера. Через меню «Пуск» відкрийте папку «Принтери і факси». Підведіть курсор до значка принтера і клацніть по ньому правою кнопкою миші.
  5. Перевірте запис у третьому рядку випадаючого меню. Якщо виведення документів на друк було припинено, у рядку буде команда «Відновити друк» — клацніть по ній лівою кнопкою миші. Якщо печатка була відкладена, клацніть на рядку «Використовувати принтер в оперативному режимі» (п’ятий рядок меню, що випадає).
  6. Якщо причина проблем не в настройках, переконайтеся, що в лотку є папір. Якщо в принтері застряг документ, відкрийте кришку корпусу і акуратно витягніть аркуш. Перевірте, заправлений картридж. Якщо проблема не вирішена, зверніться до фахівця сервісного центру.