Що робити, якщо забув пароль до пошти

Що робити, якщо забув пароль до пошти

Сучасній людині доводиться стикатися з дуже великим обсягом інформації, тому нерідко забувається щось потрібне і важливе, наприклад, пароль від поштової скриньки. Однак це зовсім не означає, що доведеться змиритися з цим фактом і зареєструвати нову адресу електронної пошти. Відновити пароль можна кількома способами.

Інструкція

Зайдіть на сторінку поштової служби, де зареєстрована ваша електронна пошта. Поряд з формою входу в поштову скриньку знайдіть напис «Забули пароль?» Або «Згадати пароль». При натисканні на неї відкриється нова сторінка, на якій вам буде запропоновано ввести свій логін і відповісти на таємне запитання.

Багато поштові служби вже досить давно при створенні поштової скриньки пропонують кожному користувачеві придумати який-небудь секретний питання і записати відповідь на нього. Дехто ставиться легковажно до цієї процедури, вважаючи, що навряд чи коли-небудь зіткнуться з необхідністю відновлення пароля, однак у подібних ситуаціях ця інформація необхідна. Натисніть «Далі», і в разі вірної відповіді система запропонує вам ввести новий пароль.

Найчастіше користувач не може згадати відповідь на секретне питання, в такому разі пароль можна відновити за допомогою мобільного телефону або додаткового електронного ящика. Після неправильної відповіді на секретне питання вам буде запропоновано ввести номер телефону або другою e-mail адресу, якщо ви вказували ці дані при реєстрації. Потім вам буде висланий новий пароль, який потрібно буде ввести при вході в поштову скриньку. Згодом за допомогою пункту меню «Налаштування» ви зможете змінити його на більш зручний.

Іноді трапляється, що користувач не пам’ятає відповіді на секретне питання, а номер телефону і додатковий електронну адресу при реєстрації не вводив або не може ними скористатися. У такій ситуації відновити пароль складніше, але це, тим не менш, можливо. Заповніть на сайті форму звернення до служби підтримки (зазвичай вона з’являється, коли вся раніше введену вами виявляється невірною). Сформулюйте проблему, з якою ви зіткнулися, і напишіть якомога більше відомостей, які доведуть, що цей електронний ящик належить дійсно вам. Наприклад, приблизна дата реєстрації, анкетні дані, назви створених вами папок, електронні адреси ваших співрозмовників. Протягом декількох днів ви отримаєте відповідь.