Як блокувати сім-карту

Як блокувати сім-карту

Якщо ви втратили телефон або у вас його вкрали, то для того, щоб відновити колишній номер телефону та запобігти використанню коштів з вашого рахунку сторонньою людиною, сім-карту потрібно заблокувати.

Вам знадобиться

- Мати паспорт при собі і бути готовим назвати паспортні дані
- Кодове слово (якщо є)
- Якщо номер телефону зареєстрований на юридичну особу, знати юридична адреса та ІПН організації

Інструкція

  1. Для блокування вашої сім-карти достатньо зателефонувати до контактного центру вашого стільникового оператора. Номер контактного центру можна дізнатися з інтернету, з брошури, виданої вам при підключенні або в будь-якому салоні-зв’язку, де можна підключитися до потрібного оператору. По телефону вас можуть попросити назвати ваші паспортні дані і кодове слово (якщо воно було визначено при укладенні договору при підключенні). Якщо номер зарегітрірован на організацію, то можуть попросити назвати її юридична адреса та ІПН.

    Ці дані потрібні для того, щоб перевірити, що саме ви є власником номера.
  2. Також можна заблокувати сім-карту, відвідавши будь-який центр продажів і обслуговування потрібного стільникового оператора. При собі обов’язково мати паспорт або знати паспортні дані і кодове слово. У такому спеціалізованому центрі ви зможете відразу ж отримати нову сім-карту, зберігши колишній номер і усі підключені послуги.
  3. Якщо до втрати сім-карти ви користувалися інтернет-сервісом з управління послугами на сайті оператора зв’язку, то, ввійшовши в сервіс (ввівши номер телефону і встановлений раніше пароль), ви теж зможете без праці заблокувати вашу сім-карту. Якщо раніше ви не користувалися таким інтернет-сервісом, то зараз скористатися ним не вийде, так як встановлення пароля для сервісу відбувається тільки при отриманні SMS-повідомлення на потрібний номер телефону.

Зверніть увагу

- За блокування сім-карти у деяких мережах операторів може стягуватися плата, причому сума плати за блокування може відрізнятися для федеральних і прямих номерів

Корисні поради

- Тримайте телефон контактного центру вашого стільникового оператора на видному місці, щоб при необхідності дзвінка оператору не довелося шукати цей номер

- Не просите знайомих або родичів підключитися за вас до тарифу стільникового зв’язку, так як при втраті сім-карти можуть виникнути проблеми з її блокуванням і відновленням