Як бути підлеглому з керівником

Як бути підлеглому з керівником

Оптимальна поведінка в спілкуванні з керівником — суворе дотримання стандартів загальноприйнятої ділової етики. Якщо дотримуватися її з першої секунди спілкування з босом і виконувати свої службові обов’язки на належному рівні, вірогідність проблем в більшості випадків мінімальна.

Інструкція

  1. За нормами ділового етикету неприпустимі образи, підвищення голосу, судження з яскраво вираженою негативною оцінкою дій колеги, його кваліфікації, результатів його праці. Ненормативної лексики і зовсім місце хіба що в курилці — і то в якості зв’язки.

    У російській мові є досить засобів, що дозволяють висловити невдоволення так, що мало винному не здасться, але при цьому залишаючись у межах етики і взаємної поваги. І діють вони набагато ефективніше.

    Підлеглий не тільки зобов’язаний дотримуватися ці норми, але і вимагати їх дотримання начальством щодо себе. До тих, хто дотримується цього правила, керівництво ставиться з великою повагою, ніж як до хамам, так і готовим покірно зносити хамство шефа.
  2. Особливий випадок — коли начальник дає доручення, виконання якого не входить у прямі обов’язки співробітника. Тут все залежить від ситуації. У багатьох невеликих компаніях всі співробітники-чоловіки виконують важку фізичну роботу, яку більше нікому зробити. Наприклад, переставити за необхідності меблі в офісі. У цьому випадку відмовитися — нанести ляпас суспільному смаку всього колективу. Якщо ж начальник бере участь у цьому нарівні з підлеглими, він викликає більше поваги. Але робити це його не змусиш, тільки як сам вирішить.

    Інший варіант — коли доручення дозволяє розширити свої горизонти, дає досвід, за допомогою якого можна піднятися на сходинку вище у професійному та кар’єрному плані. Відмовлятися тут нерозумно.
  3. А от якщо ви вважаєте доручення для себе принизливим, що вказує на ваш невисокий статус в очах керівництва, сміливо відмовляйтеся. Чемно, але твердо. Звичайно, навряд чи шеф стане вимагати від когось прати його шкарпетки або мити підлогу в офісі замість прибиральниці. Але й порівнянних доручень чимало.

    Якщо ж шеф вимагає від вас відверто протиправних дій, перш ніж їх виконувати, варто двадцять разів подумати. Чи варто ризикувати свободою заради зарплати, яка завжди менше, ніж хотілося б?

    Трапляються і ситуації, коли бос — самодур, який не хоче рахуватися з працівниками. Кращий вихід з них — знайти іншу роботу з іншим начальником.
  4. У російських підрозділах західних компаній зазвичай прийнято звертатися один до одного на «ти» і по імені. Це поширюється як на звернення начальника до підлеглого, так і навпаки. Для багатьох співробітників цей варіант кращий, але зустрічаються і такі, для яких більш комфортно звертатися до керівництва на «ви». Зазвичай цим людям йдуть назустріч.

    У російських компаніях така практика теж зустрічається. Але частіше в ходу взаємне «ви» або звернення на «ти» тільки з боку начальства до підлеглих. У таких випадках оптимально дотримуватися прийнятих в конкретній компанії норм.
  5. Складна ситуація, коли начальник — ваш друг. Для начальника вона непроста теж. Непоодинокі й випадки, коли на цьому дружба закінчується.

    Не стати з нерозлучних друзів заклятими ворогами допоможе просте правило: дружба дружбою, а служба — службою. Гроші платять не за дружні почуття, а за роботу. Розраховувати ж на поблажки одному, а іншому — на підвищену завзяття на підставі дружби — не по-товариському.