Як бути толерантним у спілкуванні


 

Толерантність — це досить складне визначення, що припускає терпимість, делікатність, повага до іншої людини, вміння відстоювати власні погляди і переконання, залишаючись при цьому ввічливим і стриманим. Толерантний людина навіть при найгострішою, напруженої дискусії утримається від переходу на особистості, не стане принизливо відгукуватися ні про сам опонента, ні про його смаки, переконаннях. А це дуже важливо для запобігання сварок, конфліктів.



Інструкція

  1. Перш за все твердо запам’ятайте: навіть якщо ви безперечно розумна, талановита людина, багато чого домоглися в якійсь області, це не робить ваша думка істиною в останній інстанції. Тому не вважайте себе безумовно правим у всьому. Пам’ятайте: навіть генії, траплялося, допускали помилки.
  2. Будь-якій людині властиво вважати свої погляди, смаки, звички, манеру поведінки правильними і природними. Тому, зіткнувшись з абсолютно іншим поведінкою, звичками, людина часто відчуває інстинктивне недовіру, дискомфорт. Це, швидше за все, відгомони давніх часів, коли будь-який чужинець сприймався, як потенційна загроза. А від недовіри часом всього один крок до відвертої ворожості.
  3. Слід пересилити себе, піднятися над забобонами. Переконуйте себе: «Так, поведінка цієї людини, його манери, звички, здаються мені дивними, навіть безглуздими, смішними. Але ж точно так само і я виглядаю в його очах! Нехай ми багато в чому різні, це не причина ставитися один до одного вороже ».
  4. В ході дискусії, суперечки, намагайтеся вчасно зупинитися. Припустимо, ви самі бачите і відчуваєте, що ваш опонент наполегливо стоїть на своїй позиції, не слухаючи вашим аргументам. Так навіщо тоді продовжувати свідомо безглузде справу? Спокійно, ввічливо запропонуйте закінчити дискусію або переведіть розмову на іншу тему, навіть якщо ви абсолютно впевнені у своїй правоті. Збережете і час, і нерви.
  5. У сімейному побуті толерантність теж може послужити вам хорошу службу. Будьте терпимі, поблажливі до недоліків своїх рідних, близьких, проявляйте делікатність. На жаль, багато людей чомусь вважають, що в колі сім’ї ні в кого не може бути ні особистих таємниць, ні особистого простору. А це зовсім неправильно. Зайва фамільярність дуже часто перетворюється на безтактність, що тягне за собою сварки, скандали.
  6. Тому візьміть за правило поважати своїх рідних. Пам’ятайте, що у них є право і на власну думку, і на свої маленькі секрети. Абсолютно неприпустимо, наприклад, без дозволу читати листування чоловіка або дружини.
  7. Зрозуміло, бути толерантним не означає безпорадною, всепрощаючим. Все добре в міру, іноді треба проявити суворість, жорсткість.