На жаль, не так вже й рідко нам доводиться стикатися в житті з відвертим хамством. Яким би вихованим, інтелігентним і миролюбним людиною ви не були, іноді не вдається просто ігнорувати хама або змовчати йому у відповідь. Хочете ви цього чи ні, але дати відсіч словами часто буває найкращим і дієвим способом. Ваше завдання — не упустити свого достоїнства і зробити так, щоб соромно стало тому, хто не вміє себе вести.
Інструкція
- Будьте готові відповісти хамові в будь-яку хвилину. Для цього можна придумати кілька стандартних фраз, які зможуть змусити скандаліста відчути себе не дуже комфортно, оскільки залучать нездоровий інтерес до його персони. Наприклад, можна сказати: «Те, що вам живеться несолодко видно неозброєним оком, але чому ви зриваєте свою злість на мені?» Або «Помітно, що ви не подобаєтеся жінкам, але мені від вас потрібна лише довідка».
- Осадити крикуна можна, проявивши до нього показне участь: «Ви так кричите тому, що у вас проблеми зі слухом?» Або «Коли ви так кричите, у вас очі червоні стають, ви вже побережіть себе, а то надірветеся». Вашому співрозмовнику стає ясно, що над ним жартують і знущаються, що своїм криком він нікого не налякав і просто нерозумно виглядає.
- Якщо ви прийшли на роботу з новою зачіскою або сумочкою і знаєте, що це може викликати необгрунтовану критику однієї з ваших колег, то просто скажіть їй у відповідь: «Я знала, що тобі сподобається, ти просто не вмієш сховати заздрість, потрібно цьому вчитися» .
- Складніше, якщо хамство дозволяє собі начальник. Поводьтеся гідно. Можна сказати: «Вибачте, я зараз залишу вас. Викличте мене, коли ми зможемо продовжити розмову і ми проаналізуємо, в чому я була неправа і де зробила помилку ».
- Ніколи не переходьте на підвищені тони і не починайте розмовляти з хамом на його мові. Найчастіше, він тільки й чекає цього — адже така мова йому близький і зрозумілий, в таких умовах бесіди він відчуває себе як риба у воді і тільки й чекає від вас подібної реакції. Такий тон розмови переводить бесіду на рівень базарної лайки, а це вас зовсім не прикрашає.