Як делегувати повноваження

Як делегувати повноваження

Навичками делегування повноважень повинні володіти співробітники будь-яких керівних рівнів. Від того, наскільки правильно керівник зможе це робити, безпосередньо залежить ефективність роботи його команди. Крім цього, такий навик економить час керівника, допомагає розвивати персонал в професійному плані, знімає напруженість у колективі і робить співробітників більш відповідальними. Так як же правильно делегувати повноваження?

Інструкція

  1. Ефективність делегування повноважень заснована на тому, що люди схильні краще вирішувати ті проблеми, якими вони займаються постійно. Делегуючи повноваження, ви не даєте доручення, а просите взяти на себе частину обов’язків. Як це краще зробити? У першу чергу — правильно вибрати того, кому ви передасте частину повноважень. Це повинен бути кваліфікований фахівець, який добре розбирається в тому, що ви хочете йому доручити. При цьому бажано, щоб він знаходився на самому нижньому організаційному рівні — тобто безпосередньо брав участь у такій роботі, але як підлеглий.
  2. Для початку службовця потрібно підготувати. Дайте йому чіткі уявлення про результат діяльності, для якої його наділяють повноваженнями. Доведіть терміни роботи, порядок звітності за неї, а також рамки, в межах яких він може проявити ініціативу. Можливо, йому доведеться звітувати за кожен етап роботи, а може бути, ви дасте йому повну свободу дій.
  3. Надайте співробітнику всю необхідну для роботи інформацію і дозвольте ряд питань вирішити самостійно. Однак не варто наділяти делегується зайвими повноваженнями і правами. Це може призвести до зловживання ними. Не контролюйте підлеглого занадто пильно. Звертайте більше уваги не на хід роботи, а на отриманий результат.
  4. Ніколи не делегуйте тільки приємні або неприємні доручення. Доручати щось потрібно не тільки тоді, коли ви перевантажені роботою, а постійно. І не бійтеся давати підлеглим важкі завдання — вони стимулюють професійне зростання, відповідальність вашого співробітника і допомагають підготувати наступників на ті чи інші посади. До обов’язків, які повністю делегувати не можна, відносяться прийом на роботу та звільнення, прийняття рішень про оплату праці, питання безпеки.
  5. Якщо в процесі виконання завдання працівник зайшов у глухий кут і спробував повернути делеговані повноваження, це необхідно припиняти. Поясніть йому, що його рішення в життя повинен втілювати він сам. Завжди давайте співробітнику зрозуміти, які перспективи таїть те чи інше завдання. Знаючи, що його чекає нагорода — фінансову винагороду, підвищення або визнання, співробітник проявить більше ініціативи і старання в роботі.