Як деталізувати дзвінки


 

Деталізація дзвінків являє собою спеціальну послугу мобільного оператора, що дозволяє вам отримати повний звіт про здійснені дзвінки з вашого номера телефону, а також список послуг стільникового зв’язку, які були отримані.


Вам знадобиться

— комп’ютер з доступом в інтернет;
- Мобільний телефон.

Інструкція

  1. Виберіть вид деталізації ваших дзвінків, щоб дізнатися, на що були витрачені гроші з вашого мобільного рахунку. Як правило, операторами мобільного зв’язку надається три види документів. Перший документ — це деталізація за рахунком. У ньому містяться лише загальні суми, витрачені по різних напрямах. Отримати деталізацію такого виду ви можете безкоштовно за повний місяць. Вона відображає ваші витрати на різні послуги в сумі.
  2. Разова деталізація дзвінків являє собою розшифровку повідомлень, дзвінків, інтернет-сесій. Її ви можете замовити за будь-який період. Вартість даної послуги залежить від оператора і тарифу. Сюди не включається абонентська плата і платежі за додаткові послуги.
  3. Замовте періодичну деталізацію, вона містить і загальну інформацію про послуги, а також повну розшифровку ваших дзвінків. Зазвичай ця послуга безкоштовна, звіт відправляється на початку місяця за попередній на вашу електронну пошту. Врахуйте, що вона доступна не у всіх тарифах, тому уточніть у оператора цей момент.
  4. Виконайте замовлення деталізації за допомогою інтернет-системи підтримки на сайті свого оператора мобільного зв’язку. Наприклад, якщо ваш оператора «МТС-Москва», перейдіть за посиланням https://ihelper.mts.ru/selfcare/ ( https://ihelper.mts.ru/selfcare/ ). Якщо «Білайн» — https://uslugi.beeline.ru/ ( https://uslugi.beeline.ru/ ), «Мегафон» —
  5. Авторизуйтесь в системі, для цього введіть свій номер телефону і пароль. Якщо ви вперше заходите на дану сторінку, виконайте інструкцію з отримання пароля. Зазвичай для цього необхідно відправити СМС на певний номер і у відповідному СМС прийде тимчасовий пароль.
  6. Виберіть відповідний пункт меню в системі, потім вкажіть період деталізації і впишіть свою адресу електронної пошти. При необхідності виберіть формат файлу деталізації, краще всього вибрати текстовий.