Як дізнатися, де моя посилка

Як дізнатися, де моя посилка

Терміни доставки посилок і бандеролей дотримуються далеко не завжди, і ми часто хвилюємося, не загубилося чи наше поштове відправлення. Тим часом, дізнатися місцезнаходження відправленої вами посилки можна без особливих зусиль.

Інструкція

  1. Перше, що потрібно для того, щоб відстежити шлях посилки, бандеролі чи рекомендованого листа — знайти квитанцію, яку вам видали на пошті при прийомі поштового відправлення. Саме на ній міститься поштову ідентифікатор, що дозволяє стежити за переміщеннями листи або телефонні — 14-значне число. Воно може бути, наприклад, таким: 115 126 (80) 16 131 5.
  2. На офіційному сайті Пошти Росії http://www.russianpost.ru відкрийте розділ «Послуги сервіси» виберете вкладку «Відстеження поштових відправлень». Для того, щоб відстежити шлях посилки, достатньо ввести у відповідне поле поштовий ідентифікатор (без дужок і пробілів).
  3. На кожному етапі переміщень поштового відправлення ідентифікаційний номер вноситься в єдину для всіх поштових відділень систему обліку та контролю. Тому, якщо ідентифікаційний номер введено правильно — ви зможете побачити всю «історію» вашої посилки і місце, де вона знаходиться зараз (наприклад, сортувальний пункт в місті призначення, або поштове відділення, а для посилок, вже вручених адресату — дата отримання).
  4. Якщо у вас виникли якісь питання, пов’язані з доставкою вашої посилки — ви також можете зателефонувати в довідкову службу ФГУП «Пошта Росії» Київ 8-800-2005-888. Довідкова служба працює цілодобово, і зателефонувати до неї з будь-якої точки Росії можна абсолютно безкоштовно.