Як дізнатися номер розрахункового рахунку Ощадбанк


 

Для перерахування коштів на пластикову карту обов’язково запитується номер розрахункового рахунку Ощадбанку. Щоб правильно вказати в документах необхідні цифри, уточніть їх самостійно у співробітників банку або через інтернет.



Вам знадобиться

— конверт від карти;
- Телефон;
- Номер картки;
- Секретне слово;
- Паспорт.

Інструкція

  1. Згадайте, чи зберігся у вас конверт від виданої карти. Якщо так, знайдіть його. На самому конверті буде вказаний розрахунковий рахунок — він складається з 20 цифр і зазначений на лицьовій стороні в графі, розташованої після прізвища та імені держателя картки.
  2. У разі втрати конверта зверніться до Ощадбанку за єдиним телефоном 8-800-555-55-50 (по Росії дзвінки безкоштовно). Прослухайте інформацію і дійте згідно з рекомендаціями робота. Після здійснення маніпуляцій з додатковими номерами вас переведуть на лінію до необхідного оператору.
  3. Дочекайтеся відповіді оператора. Повідомте про свою проблему. Вас попросять озвучити відомості про себе: ім’я власника картки, її номер, а також секретне слово, яке ви вказали в заяві на отримання карти. Його (слово) промовте якомога чіткіше, по буквах (якщо попросить оператор). Коли система підтвердить вашу ідентифікацію, співробітник банку повідомить ваш номер розрахункового рахунку.
  4. Якщо інформація, названа вами, не підтвердиться, або ви забули секретне слово, вам відмовлять у наданні запитуваної інформації. Не сперечайтеся з оператором, тому що його дії, в даному випадку, абсолютно правомірні і є гарантом безпеки вашого рахунку. Щоб отримати необхідний номер, візьміть паспорт і відвідаєте відділення Ощадбанку. При пред’явленні документа і карти вам дадуть необхідну інформацію.
  5. Увійдіть в систему «Ощадбанк Онлайн». Для цього необхідно, щоб ваша карта була підключена до послуги «Мобільний банк». Для входу отримаєте постійний ідентифікаційний номер і пароль (через банкомат або телефон). Таким же чином запросите одноразовий пароль для безпеки здійснюваних операцій. На сторінці, системи «Ощадбанк Онлайн» ви побачите номер свого розрахункового рахунку.