Як дізнатися про заборгованість за телефон

Як дізнатися про заборгованість за телефон

Щоб дізнатися розмір і наявність заборгованості за послуги міського та міжміського телефонного зв’язку, звичайно потрібно зателефонувати до контактного центру оператора або звернутися до його офісу. У деяких випадках дізнатися розмір заборгованості можна і через інтернет, але тут все залежить від конкретного оператора.

Вам знадобиться

- Телефон;
- Рахунок за послуги оператора;
- Комп’ютер з виходом в інтернет.

Інструкція

  1. Контактні телефони оператора, який надає вам послуги стаціонарного телефонного зв’язку, ви можете знайти на його сайті або рахунку за ці самі послуги.

    На сайті ця інформація може бути присутнім в розділі поширених запитань, або розділі для абонентів, а нерідко і на головній сторінці.
  2. Інформувати про стан особового рахунку оператор може в автоматичному режимі. У цьому випадку знадобиться перевести телефон у тоновий набір і слідувати інструкціям автоінформатора.

    Якщо вам відповідає співробітник компанії-оператора, назвіть йому номер телефону і повідомте про бажання дізнатися про заборгованість.
  3. При візит в офіс оператора зазвичай досить назвати номер телефону і повідомити про бажання дізнатися про заборгованість. У деяких випадках може знадобитися також паспорт.
  4. Якщо оператор надає можливість дізнатися про заборгованість на його сайті, зазвичай для цього потрібно завести там особистий кабінет. Наприклад, на сайті МГТС логіном служить номер телефону, а отримати пін-код для ідентифікації при вході до особистого кабінету можна, зателефонувавши за вказаним на сайті номером або звернувшись в будь-який офіс компанії. Інформація про заборгованість буде доступна після авторизації в особистому кабінеті.