Як дізнатися свій баланс ЮТК


 

Південна телекомунікаційна компанія надає жителям багатьох міст послуги інтернету, телефонії і так далі. При укладанні договору на ваше ім’я відкривається особовий рахунок, який необхідно періодично поповнювати.



Вам знадобиться

— доступ до інтернету або підключення по локальній мережі.

Інструкція

  1. Зайдіть на сайт avtlg.ru і зайдіть в розділ управління особистим кабінетом. Введіть дані для входу, які були видані вам при підключенні, після чого перевірте стан вашого особового рахунку.
  2. Підключіть послугу інформування вас про стан балансу рахунку ЮТК за допомогою СМС-повідомлень. Попередньо дізнайтеся, доступна і дана послуга для вашого регіону, після чого підключіть її на сайті avtlg.ru. Даний ресурс також доступний з локальної мережі для підключених абонентів за відсутності інтернету.
  3. Зателефонуйте до служби технічної підтримки, щоб зв’язатися з оператором для надання вам інформації про баланс рахунку. Номер технічної підтримки залежить від того, в якому регіоні ви знаходитеся. Це не найзручніший спосіб, оскільки додзвонитися до оператора ЮТК досить складно, крім того, вам доведеться довгий час прочекати відповіді працівника служби підтримки.
  4. Якщо ви не можете згадати дані для входу в систему управління особистим кабінетом, і вами були загублені документи, на яких були прописані логін і пароль, зверніться в службу технічної підтримки або, ще краще, знайдіть найближчий до вас філія компанії ЮТК. При зверненні вам буде потрібно наявність паспорта або присутність людини, на якого був оформлений договір з провайдером ЮТК.
  5. При поповненні балансу особового рахунку ЮТК по можливості зберігайте документи, що підтверджують платіж — чеки, квитанції і так далі. При оплаті в режимі онлайн роздруковуйте квитанції, що генеруються системою електронних платежів, вони потрібні вам у подальшому при виникненні проблем з проходженням платежу. При втраті платіжних документів буде достатньо проблематично підтвердити поповнення особового рахунку. Під час оплати в режимі онлайн користуйтеся введенням з віртуальної екранної клавіатури.

Корисні поради

Не втрачайте документів з даними для входу.