Як дізнатися свій баланс рахунку на Мегафоні

Як дізнатися свій баланс рахунку на Мегафоні

Дізнатися інформацію про баланс свого телефону, підключеного до мережі Мегафон, ви можете за допомогою відправленої з нього команди, зателефонувавши в довідкову службу, або скориставшись системою самообслуговування на сайті.

Інструкція

  1. Наберіть на своєму мобільному телефоні команду * 100 # і натисніть клавішу виклику. Після обробки запиту на екрані стільникового з’явиться написане латиницею повідомлення про стан рахунку. Ця послуга надається безкоштовно.
  2. Зателефонуйте зі свого мобільного телефону за безкоштовним номером 8-800-333-0500, виберіть мову спілкування. Слідуйте вказівкам голосу в трубці, натисніть потрібні кнопки телефону (вам потрібно тричі натиснути цифру «1» після вказівок), і автомат скаже вам стан вашого балансу. Також ви можете дочекатися відповіді оператора, і він відповість на всі ваші запитання.
  3. Зайдіть на сайт www.megafon.ru. У верхній частині сторінки праворуч натисніть на кнопку «Сервіс-Гід». Введіть у відповідні поля номер вашого телефону і пароль для доступу до системи самообслуговування. Якщо ви не отримували пароль раніше, наберіть з мобільного * 105 * 00 # і натисніть на кнопку дзвінка. Пароль для доступу в систему буде вам надіслано в смс-повідомленні. Якщо пароль був загублений або ви хочете його поміняти, наберіть * 105 * 01 # і натисніть клавішу виклику. Система підкаже вам, що робити. Придумайте новий пароль і призначте його. Опинившись в сервісі самообслуговування, зверніть увагу на верхню частину сторінки. Там вказано номер вашого особового рахунку (телефон без коду), баланс і кредитний ліміт.
  4. Якщо у вас є питання по коштах, витрачених вами протягом певного періоду, виберіть у меню зліва «Разова деталізація». У спеціальних віконцях виберіть, який період вас цікавить, і спосіб доставки інформації. Ви отримаєте детальний звіт по факсу або на адресу електронної пошти. Ви можете отримати інформацію про всі дзвінки, смс-повідомленнях і підключених послуги за будь-який часовий відрізок протягом останніх шести місяців.