Як дізнатися свою електронну скриньку

Як дізнатися свою електронну скриньку

Електронна пошта є, можливо, одним з важливих сервісів, що використовуються в інтернеті. Якщо ви вводите логін і пароль, але не вдається увійти в свою пошту, можливо, ви забули свої ідентифікаційні дані або сервер, на якому вона розташована.

Вам знадобиться

Комп’ютер, доступ в інтернет.

Інструкція

  1. Спробуйте ввести логін і пароль знову, попередньо перевірте, щоб клавіша Caps Lock не була активна і розкладка клавіатури був латиницею (не російську).
  2. При введенні даних (логін і пароль) вводите з клавіатури, а не копіюйте з буфера обміну, так як при копіюванні ви можете випадково вставити пробіл.
  3. Попросіть друзів, з якими ви переписувались допомогти вам, ймовірно, у них у пошті збереглися відправлені вами листи, звідки вони могли б повідомити ім’я електронної пошти.
  4. Якщо логін згадати не вдалося, пройдіть процедуру відновлення доступу. У випадку, якщо пройти процедуру не зможете, вам запропонують форму звернення в Службі підтримки. В анкеті обов’язково заповнення всіх полів. Відшукати і відновити доступ вам допоможуть, якщо ви при реєстрації достовірно і правильно заповнили всі дані
  5. Якщо загублений пароль, то прийдіть на сторінку відновлення паролів і напишіть свій логін, виходячи з інформації, яку ви залишили при реєстрації — мобільний, контрольне запитання з відповіддю, або додатковий електронну адресу. Вам буде запропонований один з них для відновлення пароля.
  6. Якщо нічого не допомогло, заведіть нову пошту. І збережіть логін і пароль з неї в декількох місцях, наприклад, файл на домашньому і робочому комп’ютері, замітки в телефоні, запис у щоденнику.

Зверніть увагу

Врахуйте, відновити доступ до електронної пошти ви зможете, тільки якщо вкажете про себе достовірні додаткові відомості (номер мобільного, додаткову електронну пошту, контрольний питання з відповіддю на нього та інші дані). Коли вказуєте додаткові дані, переконайтеся, що вони правильно введені, перевірте їх.

Корисні поради

На особистому ПК користуйтеся функцією «зберегти пароль». Регулярно перевіряйте пошту. Якщо ви давно в неї не заходили, можливо, вона була видалена з сервера.