Як дізнатися заборгованість за інтернет

Як дізнатися заборгованість за інтернет

Підключення до мережі інтернет зараз стало дуже важливим для користувачів. Адже за допомогою інтернету можна не тільки працювати, грати, розважаючись у вільний час, спілкуватися, але й здійснювати покупки й оплачувати рахунки. Можна з повною упевненістю сказати: «Без інтернету — як без рук!» Тому потрібно слідкувати за позитивним балансом свого особового рахунку.

Вам знадобиться

- Телефон;
- Абонентський відділ;
- Платіжний термінал.

Інструкція

  1. Заборгованість за інтернет можна дізнатися, зателефонувавши провайдеру, через якого ви проводили підключення. Зазвичай номер довідкового телефону вказується в договорі надання послуг, який ви укладали з провайдером. Знайдіть договір і подивіться телефон в ньому. Найчастіше номери телефонів розташовуються в кінці, в реквізитах або в контактній інформації.
  2. Якщо ж номер телефону в договорі не зазначено, тоді зайдіть на комп’ютері на сайт провайдера в свій особистий кабінет (ця функція повинна працювати і без підключення до інтернету), там має бути вказаний телефон служби підтримки. Якщо і ця функція недоступна або немає доступу до комп’ютера, то зателефонуйте в міську довідкову службу і дізнайтеся телефон провайдера. Потім зателефонуйте за запропонованим номеру, там вам повинні сказати, куди саме передзвонити, щоб дізнатись про стан вашого особового рахунку. Приготуйте номер договору, щоб продиктувати його при запиті заборгованості.
  3. Також можна прийти в абонентський відділ провайдера і, назвавши номер договору та прізвище того, на кого зареєстрована послуга, дізнатися заборгованість.
  4. Якщо у вашій крокової доступності знаходиться термінал поповнення рахунку, то можна спробувати покласти на рахунок деяку суму, потім через деякий час перевірити підключення інтернету. Якщо інтернет не підключився, значить, суми на рахунку недостатньо, потрібно внести додатковий платіж. Таким чином додавайте грошей на рахунок до того моменту, коли інтернет підключиться. Тільки майте на увазі, що платежі такого роду можуть сильно запізнюватися.

Корисні поради

Деякі провайдери надають додаткову послугу — так званий довірчий платіж. Якщо на вашому рахунку закінчилися кошти, можна активувати таку послугу, і інтернет підключиться на добу. Протягом цього дня у вас буде можливість поповнити рахунок. Уточніть про наявність цієї послуги у вашому тарифному плані при підключенні інтернету.