Як можна поміняти квитки на потяг


 

Іноді відбуваються непередбачені ситуації, коли квитки вже на руках, а поїздку доводиться відкладати або, навпаки, прискорювати. Тому питання обміну квитків дуже актуальний і серйозний, особливо це стосується залізничного транспорту, адже на ньому існують особливі порядки.



Інструкція

  1. Згідно з правилами, які діють на Російських залізницях, обмін залізничних документів у зв’язку зі зміною дати відправлення поїзда не передбачений. Однак наявний квиток, ви можете здати, а новий купити на дату, яка необхідна.
  2. Перш ніж відправлятися здавати квиток, необхідно оцінити ситуацію, яка може скластися з проїзними документами на бажану дату, а потім уже здавати наявний. Повернення квитків, згідно залізничним правилами, проводиться при наявності документа, що посвідчує особу пасажира, що здобуває проїзний документ.
  3. Повертаючи залізничні квитки, які оформлені на іншого пасажира, необхідно пред’явити нотаріально завірену довіреність. Витрати з оплати за надані послуги комерційними касами також не повернуть. Повернення пасажирам грошей за невикористаний квиток проводиться по пред’явленні документів, що засвідчують його особу, при цьому реквізити документів повинні відповідати реквізитам, які вказані у квитках.
  4. Вартість проїзного документа включає в себе вартість плацкарти, вартість квитка, страховий і комісійний збори. Під вартістю квитка мається на увазі вартість залізничного перевезення, вона в проїзному документі вказується в першому рядку. Вартість плацкарти включає в себе вартість спального місця, яка вказується в бланку квитка біля вартості квитка.
  5. На внутрішньоросійському залізничному сполученні при поверненні невикористаних залізничних проїзних документів пасажиру компенсуються:

    — повна вартість квитка і повна вартість плацкарти при поверненні залізничних квитків не пізніше ніж за 8:00 до відправки поїзда;
    - Повна вартість квитка і половина вартості плацкарти при поверненні залізничних квитків у період від 2 до 8:00 до відправки поїзда;
    - Повна вартість квитка при поверненні залізничних квитків у період менше 2:00 до відправки поїзда і не пізніше 12 годин після його відправлення.
      


  6. Комісійні та інші (за винятком страхового) збори, внесені під час покупки залізничних квитків, пасажиру не відшкодовуються. Також з пасажира стягується комісійний збір за вироблений повернення.