Як можна здати квитки на літак


 

Якщо з якихось причин переноситься або відкладається поїздка, виникне необхідність у поверненні квитка на літак. Не варто розмірковувати, складна це завдання чи ні, просто потрібно, не затягуючи часу, звернутися у відповідні інстанції.



Інструкція

  1. Розібратися в тарифному різноманітті непросто, адже одна й та ж авіакомпанія на одному маршруті пропонує їх кілька десятків. Навіть фахівці, які займаються продажем авіаквитків, напам’ять не пам’ятають усі особливості. Все залежить, у якій авіакомпанії, за яким тарифом був придбаний квиток, за скільки часу до вильоту ви збираєтеся його здати. Більш того, в кожному випадку від правил конкретної авіакомпанії залежать розмір штрафів та умови повернення.
  2. Однак є кілька принципових моментів. Один з них — всі квитки, які належать російським авіакомпаніям, можна здати, незалежно від тарифу, і отримати назад 100% вартості.
  3. Умови повернення квитків зарубіжних авіакомпаній залежать від тарифу. У всіх авіакомпаній світу тарифи поділяються на дві категорії: пільгові і повні. Найбільш гнучкі умови оплати і бронювання має повний тариф. Термін дії авіаквитка за повним тарифом — 12 місяців, а тому повернення квитка, зміна маршруту і дати вильоту навіть у іноземних авіакомпаній, можливі без застосування штрафних санкцій — якщо повернення квитка проведений до вильоту, а не після.
  4. Деякі авіакомпанії для повернення без штрафних санкцій встановлюють термін здачі — добу до вильоту. Квитки, які придбані за тарифами економ-і бізнес-класу, а також квиток першого класу можна здати і після вильоту, при цьому доведеться відшкодувати штраф (розмір його залежить від класу бронювання, маршруту та авіакомпанії). Необхідно враховувати, що нижчою ціна квитка, тим більше в ньому міститься обмежень. Квитки, куплені за пільговими тарифами в іноземних компаніях, можна здати найчастіше лише зі штрафом.
  5. Але найцікавіше відбувається після придбання дешевих квитків за спеціальною пропозицією. Такі пропозиції в переважній своїй більшості не передбачають можливість повернення квитка або зміна дати вильоту. Про це клієнтів зобов’язана попереджати авіакомпанія: правила повернення квитків зазвичай дрібним шрифтом зазначено нижче ціни в спеціальній виносці. При затримці рейсу з вини авіакомпанії повну вартість квитків перевізник зобов’язаний повернути без штрафних санкцій. Поширюється дія цього правила на всі авіакомпанії Росії, подібне правило прийняте і в більшості зарубіжних авіакомпаній.