Як на сайті встановити Skype


 

Програма Skype призначена не тільки для спілкування між користувачами, але і для організації повноцінної служби підтримки на своєму сайті. Завдяки віджетів користувачі зможуть зв’язатися із співробітниками для вирішення виниклих питань за допомогою повідомлень, відеодзвінків або голосового спілкування.


Вам знадобиться

— реєстрація в системі Skype;
- Програма SAM.

Інструкція

  1. Зареєструйтеся на офіційному сайті компанії Skype. На вказану електронну адресу повинно прийти лист, який потрібно буде підтвердити за допомогою спеціального унікального коду. Після виконання цих дій потрібно увійти в систему. Для цього у відповідне поле введіть особисті дані користувача.
  2. Перейдіть на сторінку «Створіть собі кнопку Skype». В результаті з’явиться можливість вибрати вподобану іконку, яка в подальшому буде розміщена на сайті. Змінити її надалі буде вже не можна.
  3. Визначте мережевий статус, який будуть бачити в подальшому всі користувачі сайту. Від цього залежить те, яким чином клієнти зможуть зв’язатися з адміністрацією. На вибір пропонуються два варіанти: смс-повідомлення або голосове спілкування.
  4. При необхідності можете встановити автовідповідач. Для цього потрібно завантажити програму SAM на сайті Skype, яка надається користувачам безкоштовно. Після виконання цих дій потрібно в настройках вибрати мову інтерфейсу і завантажити аудіофайл.
  5. Створіть голосове привітання за допомогою будь-якої програми для запису звуку, яка встановлена ​​на комп’ютері. Далі в настройках аудіо необхідно вибрати формат файлу. Якщо залишити поле без змін, то привітання буде відтворюватися автоматично англійською мовою.
  6. Вкажіть додаткові дані віджету. Існує можливість зміни розміру, шрифту або тла обраної функції. Надалі готова форма буде недоступна для коригування. При необхідності в будь-який час можна створити нову іконку.
  7. Через деякий час з’явиться спеціальний код для вставки. Його потрібно скопіювати і розмістити на своєму сайті там, де це необхідно. У результаті функція буде працювати після збереження змін на сторінці.

Корисні поради

Скачайте сторонню програму для запису голосу.