Як набрати оператора МТС


 

МТС є однією з найбільш відомих і широко поширених російських телекомунікаційних компаній не тільки на території Російської Федерації, а й в країнах СНД. В даний час МТС пропонує своїм клієнтам велике різноманіття різних послуг, дізнатися про які або ж підключити їх кожен бажаючий може, зателефонувавши оператору.



Інструкція

  1. Зв’язатися з оператором МТС користувачі можуть декількома способами. По-перше, зателефонувавши з мобільного телефону в контактний центр МТС за коротким довідковому номером 0809. Як тільки номер буде набраний, ви відразу ж почуєте в трубці вітання і невелике повідомлення від голосового помічника, який детально розповість вам про те, що потрібно робити далі.
      
  2. Якщо ви не бажаєте прослуховувати голосове повідомлення цілком або у вас просто немає на це часу, то можна прискорити процес, просто натиснувши клавішу «0» на клавіатурі свого мобільного телефону. Після цього до вас на прямий зв’язок вийде оператор, якому ви зможете задати всі ваші запитання.
  3. Якщо ви телефонуєте в «годину-пік», коли мережа перевантажена, то з оператором вас навряд чи зв’яжуть відразу. Доведеться почекати кілька хвилин, поки хто-небудь з call-центру не звільниться.
  4. Дзвінок за номером 0890 є безкоштовним для абонентів МТС, які проживають на території Російської Федерації та Білорусі, а також для користувачів таких мереж, як UZDUNROBITA (Узбекистан), VivaCell-MTS (Вірменія) і «M» (України).
  5. Аналогічним чином ви можете зателефонувати оператору МТС і з міського (домашнього) телефону. Для цього наберіть номер в міжнародному форматі: + код країни — код міста або населеного пункту — номер абонента. Для дзвінка оператору МТС в Московському регіоні номер буде виглядати наступним чином: +7 — 495 — 7660166. Замість знака плюс «+» перед «7» також допускається набирати два нулі («00»). Даний дзвінок для всіх перерахованих вище мереж і регіонів також є безкоштовним.
      
  6. У тому випадку, якщо ви бажаєте зателефонувати оператору МТС з номера іншого мобільного оператора, то вам слід набрати номер, що починається з цифр «8800». В даному випадку цей номер буде таким: 8-800-3330890.
  7. Як було сказано вище, два останніх зазначених номера дійсні лише на території Московської області. Для того щоб дізнатися номер оператора «МТС» того регіону, де ви на даний момент проживаєте, відпочиваєте або перебуваєте у відрядженні, достатньо зателефонувати за телефоном довідкової служби міських номерів «09».
  8. Також дізнатися номер ви можете, зайшовши на офіційний сайт стільникового оператора. Для цього в першу чергу виберіть потрібний вам регіон, потім в пункті меню «Допомога та обслуговування» знайдіть підпункт «Контактний центр» і виберіть його, після чого з’явиться сторінка, де ви зможете дізнатися номери оператора в даному регіоні.