Як написати e-mail

Як написати e-mail

З появою електронної пошти стало легше спілкуватися з людьми, які знаходяться далеко від вас. E-mail, або електронна пошта, робить спілкування зручним і легким. Прості поради допоможуть скласти грамотне електронний лист.

Вам знадобиться

Комп’ютер з доступом до мережі Інтернет; поштову скриньку на сервері

Інструкція

  1. Введіть адресу одержувача листа. Перевірте правильність його написання.
  2. Обов’язково вкажіть тему листа. Людина, якій ви пишете, насамперед побачить вашу адресу і тему листа.

    Наявність теми листа надалі полегшить пошук вашого послання.

    Вкажіть конкретну тему повідомлення. Вона повинна відповідати змісту листа. Якщо вам відомо, що автор вашого листа отримує безліч листів з одного й того ж питання, введіть в темі листа дані, за якими ваш лист можна буде ідентифікувати.
  3. Переходьте до безпосередньо письму.

    Напишіть такий лист, який можна буде прочитати повністю. Якщо e-mail, який ви пишете, має діловий характер, неприпустимо, щоб у ньому містилися відступу від теми. У такому листі повинна міститися виключно інформація по справі.

    Вкажіть в листі важливі деталі, необхідні для того, щоб ваш адресат вник в суть описуваної вами ситуації.

    Якщо лист є продовженням розмови, і адресату потрібно буде згадати зміст попередніх листів, процитуйте їх відповідні частини. Наявність цитат допоможе адресату швидко зорієнтуватися в тому, про що ви пишете. Не допускайте, щоб наявність цитат сильно збільшувало обсяг вашого листа. Цитуйте тільки потрібні уривки з вашої попередньої переписки.

    Текст листа повинен бути зв’язковим і грамотним. Використовуйте сервіс перевірки правопису, якщо сумніваєтеся в написанні якого-небудь слова або в правильній розстановці розділових знаків. Перечитайте лист, перевірте правильність побудови фраз і, якщо потрібно, поліпшите стиль вашого повідомлення.

    Не потрібно зловживати великим шрифтом, смайликами і знаками оклику. Зайва емоційність листи справляє неприємне враження.
  4. Прикріпіть файли, якщо разом з листом потрібно надіслати додаткову інформацію.

    Якщо файли для відправки мають дуже великий розмір, скористайтесь архіватором, щоб його зменшити.
  5. Надіслати повідомлення після проведеної перевірки звернення.