Як написати інформацію про сайт


 

Після того як ви створите свій сайт, вам потрібно буде зробити його опис, який буде розташовуватися у відповідній вкладці. Від того, наскільки коректно і зрозуміло ви його складете, залежить простота роботи з вашим сайтом, а, отже, і кількість відвідувачів на ньому.



Інструкція

  1. Складіть список тієї інформації про сайт, яку необхідно надати. Це можуть бути правила сайту, різноманітні інструкції. Також сюди можна віднести контактну інформацію і список часто задаються питань і відповіді на них.
  2. Заповніть розділ, перераховуються права сайту. Для зручності сприйняття цієї інформації відвідувачами ви можете згрупувати правила по якомусь ознакою. Наприклад, «Користувачам дозволяється» і «Користувачам забороняється». Майте на увазі, що перелік правил не повинен бути занадто великим. П’яти пунктів у кожній частині достатньо. Великий обсяг важко для читання і запам’ятовування. Обов’язково включите в цю частину правила передруку інформації, що розміщена на сайті.
  3. Помістіть популярні питання разом з відповідями на них. Тим самим ви попередите деякі звернення користувачів до служби допомоги з проблем, які ви вже висвітлили в даному розділі. Крім того, ваші відвідувачі по достоїнству оцінять вашу турботу про їх часу і зручності. Розділом з питаннями і відповідями ви проявляєте свою орієнтованість на клієнта.
  4. Додайте контактні дані, за якими відвідувачі можуть зв’язатися зі службою підтримки. Якщо у вас є номер безкоштовного виклику, вкажіть спочатку його. При такому виді зв’язку за дзвінок платить не абонент, а той, кому дзвонять. Тут можна розмістити форму для зворотного зв’язку шляхом електронного листування. Це теж дуже зручний сервіс. Крім того, ви можете розповісти про своїх партнерів.
  5. Переходьте безпосередньо до тієї інформації, яка відображає зміст сайту. Тут можна зробити короткий анонс і розкрити цілі створення ресурсу. Перерахуйте його можливості для відвідувачів.
  6. Увімкніть розділ «Новини». Тут ви будете розміщувати свіжу, актуальну інформацію. Коли вона зібрана в одному місці, її набагато легше відстежувати цільової аудиторії.