Як написати лист міністру охорони здоров’я

Як написати лист міністру охорони здоров'я

Закон дозволяє громадянину РФ письмово звернутися в будь-яку державну структуру і особисто до її керівника. Вимоги до листів такі ж, як і до будь зверненню до якої завгодно орган влади. Читати ваш лист не обов’язково буде саме той, кому воно адресоване. Але це не означає, що на ваш лист не відреагують належним чином. Особливо якщо в ньому йдеться про грубі порушення.

Вам знадобиться

- Комп’ютер;
- Принтер;
- Доступ в інтернет (не завжди);
- Авторучка (не завжди).

Інструкція

  1. Згідно з Федеральним законом «Про порядок розгляду звернень громадян РФ», будь-яке звернення до органу державної влади має містити інформацію про те, куди воно адресовано. Для цього достатньо назви владної структури. Однак якщо ви звертаєтеся саме до конкретного чиновника, вкажіть його посада, прізвище, ім’я та по батькові.
  2. Якщо ви пишете міністру охорони здоров’я і соціального розвитку, не буде зайвим так і вказати: «Міністру охорони здоров’я і соціального розвитку РФ Голікової Т.А.». Оскільки люди в міністерському кріслі мають властивість змінюватися, краще уточнити, хто займає цю посаду на момент написання вами звернення. Цю інформацію можна знайти на сайті Міністерства охорони здоров’я або інших інтернет-ресурсах, свіжих друкованих ЗМІ.
  3. Нижче вкажіть свої прізвище, ім’я та по батькові, поштову адресу з індексом, за яким вам переважно отримати відповідь. Якщо має значення адресу вашої реєстрації за місцем проживання, який відрізняється від адреси фактичного проживання, вкажіть з відповідними застереженнями обидва. При бажанні можете вказати телефон, краще мобільний або міський, за яким вас можна застати в робочий час. Це необхідно, щоб працюючий з вашим зверненням чиновник міг вам подзвонити, наприклад, для уточнення деталей. Але це необов’язково.
  4. Жорсткого стандарту розміщення всієї цієї інформації немає: можна як у лівому верхньому куті, так і в правом. У другому випадку при написанні скарги на комп’ютері краще використовувати табулятор, а не опцію вирівнювання по правому краю.
  5. Озаглавлює свій лист необов’язково, але краще це зробити. Так ви полегшите роботу тим, хто розподіляє звернення громадян з безпосереднім виконавцям. Зазвичай у верхньому рядку вказується різновид документа: скарга, інформаційний запит, пропозиція. Можна і просто «звернення». Часто всі слова пишуться великими літерами, іноді виділяються напівжирним шрифтом, але все це необов’язково. Необов’язково і вирівнювати по центру, але можна це зробити. Нижче бажано вказати тему листа: на чиї неправомірні дії скаржитеся, до якої сфери діяльності міністерства відноситься ваш запит або пропозицію.
  6. Тепер прийшов час переходити до змістовної частини листа. У ній коротко викладіть суть свого звернення. Напишіть, у зв’язку з чим звертаєтеся. Якщо мова йде про інцидент, розкажіть, що, де, коли і з ким сталося, які саме дії, допущені на вашу адресу, вважаєте неправомірними, які саме положення чинного законодавства порушені і які ваші права цим ущемлені, що пропонуєте або про що просите. Не буде зайвим підкреслити, що закон забороняє пересилати звернення тому, чиї дії в ньому оскаржуються. Якщо вам зручніше отримати відповідь не на адресу реєстрації, вкажіть, на який саме його треба вислати.
  7. Якщо ви звертаєтеся через онлайн приймальню Міністерства охорони здоров’я, досить відкрити потрібну сторінку на сайті міністерства і скопіювати лист туди. При бажанні можете надіслати його поштою або віднести до міністерства особисто. Для цього роздрукуйте лист, поставте в ньому дату і розпишіться.

Корисні поради

У більшості випадків ваше звернення перешлють на регіональний рівень. Однак закон не забороняє вам звернутися безпосередньо до міністерства і особисто до міністра, навіть якщо тема вашого листа — ситуація в районній поліклініці або сільському медпункті.

Відомі й випадки, коли саме звернення на федеральний рівень служили гарантією того, що заходи з листа приймалися строго за законом.