Як написати лист про допомогу

Як написати лист про допомогу

Наша дійсність, на жаль, така, що практично кожній людині хоч раз у житті доводилося звертатися в різні інстанції з проханнями про допомогу. Сьогодні відповідно до закону «Про порядок розгляду звернень громадян РФ» будь-який чиновник (навіть самий високопоставлений) зобов’язаний відповісти на лист протягом 30 днів з моменту реєстрації листа (у разі питання підвищеної складності — 60). Чому ж відповідь на деякі листи громадяни чекають місяцями? Статистика показує: перша причина — несумлінність чиновника, друга — сам лист. Дійсно, важко відповісти на звернення, суть якого туманна, оповідання сумбурно, і про що конкретно просить відправник, неясно. Ось чому треба знати правила складання листів, що містять прохання про допомогу.

Інструкція

  1. У верхній частині аркуша паперу, на якому ви зібралися писати листа, вкажіть адресата. Наприклад:

    Директору МПО ЖКГ м. Кузнецька

    Іванову І.І.

    Припустимо тут же написати, від кого лист:

    Від мешканців будинку № 1 по вул. Молодіжної р. Кузнецька (список прізвищ і підписів додається).

    Або:

    Від Миколаєва М.М., що проживає за адресою: (повна адреса). Бажано вказати номер телефону.

    Проте дані відправника та його контакти можна вказати і в кінці листа.
  2. Структура листа про допомогу. Вона повинна бути такою:

    - Введення (опис безпосереднього події, з приводу якого власне і пишеться письмо);

    - Причина складання листа (що вас в описуваному подію турбує, хвилює, турбує);

    - Прохання, що випливає з описаного вами події.

    При дотриманні такої послідовності, що відображає логіку розвитку події або ситуації, лист буде сприйматися адресатом легше.
  3. Мова і стиль письма. Тут вітаються:

    - Конкретика. Не «розмазуйте» головне, надавайте більше фактів;

    - Чіткість. Уникайте пропозицій, сенс яких може трактуватися неоднозначно. Не вводьте адресата в оману;

    - Точні позначення місць і дат, так чи інакше пов’язаних з вашою проханням про допомогу.

    Невелика доза емоцій у листах про допомогу допустима.

    Прохання формулюйте за допомогою дієслова «просити»:

    «Просимо Вас вжити заходів …» (якщо лист від групи осіб);

    «Прошу надати сприяння …» (якщо лист від однієї людини).

    Якщо у вас є власні міркування, яким чином можна виправити ситуацію, про яку ви повідомили, в кінці листа можете написати «Мої пропозиції» і викласти своє бачення вирішення проблеми.

Корисні поради

Плануючи написати листа з проханням про допомогу, ви повинні переконатися, що людина, до якої звертаєтеся, зможе реально вам допомогти, що це в його силах при тих повноваженнях, якими він наділений.