Як написати лист у міністерство

Як написати лист у міністерство

Складні обставини, недбальство дрібних чиновників «на місцях» або власна активна життєва позиція часом змушують нас вступати в офіційну переписку з державними органами. Грамотно оформлене лист, забезпечене документами, що підтверджують викладені факти, допоможе вам швидко вирішити долю вашого звернення.

Вам знадобиться

- Аркуш паперу формату А4;
- Авторучка;
- Комп’ютер;
- Конверт;
- Марки;
- Копії документів, що підтверджують факти, зазначені в листі.

Інструкція

  1. Написати листа до міністерства можна двома способами.

    Спосіб № 1. Лист можна написати в електронному вигляді. Як правило, для прийому електронних повідомлень (інтернет-звернень) на сайтах державних служб застосовується спеціалізоване програмне забезпечення, в якому передбачені поля, які потрібно заповнити реквізитами. Вам залишиться тільки викласти суть звернення у вільній формі. Відповідь з міністерства ви отримаєте і в електронному вигляді та у письмовій формі.

    Спосіб № 2. Письмове звернення може бути написано, як «від руки», так і надруковано за допомогою комп’ютера. Лист пишеться у вільній формі. Ніяких спеціальних правил для написання звернення громадян до органів державної влади не існує. Але все ж, не завадить, якщо ви будете дотримуватися деяких правил ділового листування.
  2. Правильно заповніть реквізити листа. У правому верхньому куті аркуша напишіть найменування державного органу, куди направляється звернення. Далі вкажіть посаду, прізвище, ім’я та по батькові одержувача, трохи нижче напишіть повну поштову адресу одержувача. Під реквізитами одержувача напишіть свої прізвище, ім’я, по батькові, свою повну поштову адресу та номер телефону для зв’язку.
  3. Ввічливо зверніться до адресата, наприклад: «Шановний Іван Іванович!». Далі викладіть суть вашого звернення (пропозиції, заяви, скарги). Перерахуйте в листі прикладені копії документів, що підтверджують факти, вказані у зверненні (якщо вони у вас є). На завершення поставте підпис, розбірливо напишіть своє прізвище з ініціалами і вкажіть дату.
  4. Написаний лист можна відправити поштою. Звернення разом з додатками вкладіть у конверт. На конверті розбірливо напишіть адресу одержувача, попередньо впевнившись у його актуальності, і свою зворотну адресу. Наберіться терпіння в очікуванні відповіді — кілька днів для доставки і реєстрації листа, а також відведені 30 днів на розгляд листи і підготовку на нього відповіді. Крім цього можлива переадресація листа іншому відомству (про це вас повідомлять у письмовій формі).
  5. Звернення разом з додатками можна вручити власноручно в канцелярію міністерства. Тоді запасіться копією свого звернення, на якій вам поставлять штамп з датою реєстрації. У цьому випадку ви скоротите час очікування відповіді за рахунок поштових служб і реєстрації.

Зверніть увагу

Згідно з Федеральним законом від 02.05.2006 № 59-ФЗ (стаття 11), ваше звернення не буде прийнято до розгляду:

- Якщо в листі не вказані ваші прізвище або поштову адресу;

- Якщо письмове звернення написано нерозбірливо і не підлягає прочитанню.

Корисні поради

Перш ніж писати лист в міністерство, з’ясуйте, до компетенції якого підрозділу буде адресовано ваше звернення. Уточніть прізвище, ім’я, по батькові та посада адресата.