Як написати претензію в ЖЕУ


 

Чітких правил складання претензії в житлово-експлуатаційне управління не існує. Тому викладати свої вимоги можна і своїми словами, дотримуючись певного плану подачі інформації.



Вам знадобиться

законодавство РФ, докази порушень ЖЕУ

Інструкція

  1. Вкажіть, на чиє ім’я пишеться претензія. Зазвичай це начальник ЖЕУ, в яке буде направлена ​​претензія. Також напишіть свої дані: прізвище, ім’я, по батькові, адреса та контактний телефон, щоб з вами могли в будь-який момент зв’язатися.
  2. Чітко і лаконічно викладіть суть проблеми, перерахувавши всі порушення, допущені житлово-експлуатаційним управлінням. Не буде зайвим, якщо кожне свою вимогу або претензію ви підкріпіть посиланнями або цитатами із законодавства Російської Федерації.
        
  3. Встановіть терміни вирішення тих проблем, які виникли через недбалість працівників ЖЕУ. Тут також можна посилатися на закон, якщо в законодавстві прописані якісь терміни по рішення саме ваших питань і розбіжностей.
  4. Напишіть перелік доданих до претензії документів і доказів: довідки, листи, фотографії. Всі ті докази, які мають відношення до виниклої проблеми.
  5. Поставте дату складання претензії і підпишіть її з розшифровкою підпису. Також якщо крім вас є ще мешканці, які мають такі ж претензії до ЖЕУ, нехай і вони поставлять свої підписи під підготовленим вами документом.
  6. Зробіть до претензії додаток у вигляді тих документів і доказів, які ви перерахуйте в переліку документів, що додаються.
        
  7. Якщо претензія складається більш, ніж з двох сторінок, пронумеруйте і підпишіть кожну з них. Також якщо і додаток складається більш, ніж з двох сторінок, підпишіть кожну з них, як: Додаток-1, Додаток-2.
  8. Складайте претензію в двох екземплярах. Один ви передаєте в ЖЕУ, інший примірник залишиться у вас з датою прийняття документа та підписом прийняв особи. Якщо претензію в ЖЕУ відмовилися прийняти, відправте її рекомендованим листом з повідомленням. Це буде доказом того, що претензія була вами відправлена ​​адресату.