Етикет являє собою сукупність правил поведінки, прийнятих у взаєминах між людьмі.Тем, хто хоче справляти враження приємного, ввічливого, наділеного хорошими манерами людини, необхідно приділяти час вивченню норм етикету.
Вам знадобиться
джерела інформації про норми етикету.
Інструкція
- Визначте джерело, з якого будете отримувати інформацію про норми етикету. Це можуть бути книги, відео-курси, інтернет-ресурси, навчальні курси та інші.
Вибираючи книги-довідники з етикету, віддавайте перевагу вітчизняним авторам. Справа в тому, що етикет — частина культури, а культура, як відомо, у кожної країни своя. Ось чому книги, написані іноземцями та переведені на російську мову, замість допомоги можуть надати «ведмежу послугу». Крім того, зручно книгу з етикету мати завжди під рукою, щоб була можливість звіритися з нею, якщо виникне така необхідність. З цієї причини не варто купувати монументальні фоліанти, краще купити брошуру чи книжку міні-формату, які без праці вмістяться в сумочку.
Що стосується інтернет-ресурсів, вибирайте ті, які надають найбільш повну інформацію і якими зручно користуватися. Можна порекомендувати, наприклад, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Пошукайте у вашому місті курси навчання етикету. Якщо ви є співробітником компанії і до ваших обов’язків входить організація зустрічей, контакти з партнерами, особливо з закордонними, обговоріть з начальством можливість організації навчання вас та інших працівників, яким це необхідно в силу професійних обов’язків. - Починайте навчання етикету з тих сфер, з якими найчастіше стикаєтеся. Вранці, плануючи свій день, подумайте, які норми етикету можуть стати в нагоді, перечитайте їх.
Напередодні важливих заходів особливо ретельно простудіюйте і постарайтеся запам’ятати пов’язані з ним правила хороших манер.
Якщо виступаєте в ролі організатора заходу, заздалегідь подумки програйте його хід, продумайте ситуації, які можуть виникнути, пропрацюйте всі деталі, звіряючись з нормами етикету. - Під час заходів намагайтеся дотримуватися норм етикету, наскільки їх пам’ятаєте: практика допомагає правилами засвоїтися. Після декількох повторень вони стануть доброю звичкою.
- Після заходу перечитайте всі правила, якими належало керуватися, подумки проаналізуйте, що ви зробили правильно, а що забули або втратили. Такий аналіз дозволить швидше освоїти норми етикету і уникнути помилок в наступний раз.
- З людьми, які поділяють ваше бажання вивчити етикет, влаштовуйте «репетиції» різних ситуацій, в яких хочете блищати хорошими манерами. Такі тренінги зручно влаштовувати у вигляді рольових ігор: господар — гості, начальник — підлеглий, співробітник компанії — клієнт і т.д.
Зверніть увагу
Через те, що правила етикету дуже численні, неможливо навчитися ним раз і назавжди. Етикет освоюється протягом усього життя людини у міру того, як він стає учасником все нових видів взаємин.
