Як навчитися слухати людей


 

Спілкування включає в себе не тільки здатність добре викладати свої думки, а й уміння слухати співрозмовника. Ви набагато краще зрозумієте, що за людина перед вами, якщо будете уважні до його слів. І вашому співрозмовнику буде набагато приємніше з вами спілкуватися, якщо він буде відчувати вашу зацікавленість.



Інструкція

  1. Намагайтеся не думати про щось своє, коли слухаєте іншу людину. Не відволікайтеся на сторонні думки. Вмійте зосередитися на розмові. Неуважність дуже заважає вникнути в сенс розмови.
  2. Постарайтеся не займатися під час бесіди сторонніми справами. Не демонструйте свою неуважність. Наприклад, постійно відволікаючись на телефонні розмови, ви не зможете сконцентрувати увагу на вашому співрозмовникові. Під час серйозної розмови телефон краще вимкнути.
  3. Не ставтеся до людини з упередженням. Не варто думати, що ваш співрозмовник не в змозі сказати щось розумне, добре, цікаве для вас. Буде дуже важко вислухати його з належною увагою. Та й ваше зверхнє ставлення не допоможе провести на інших хороше враження.
  4. Щиро виявляйте цікавість до того, що вам говорять, це не тільки допоможе не відволікатися, а й викличе у співрозмовника бажання з вами спілкуватися. Не просто слухайте, а намагайтеся вести діалог. Задавайте навідні запитання, намагайтеся зрозуміти зміст промови.
  5. Не перебивайте співрозмовника на півслові, це неввічливо і некрасиво. У людини може скластися враження, що ви не тільки не зацікавлені в тому, що він вам говорить, але і не поважаєте його думку.
  6. Дайте людині закінчити свою думку, після цього якийсь час обміркуйте почуте і тільки тоді висловлюйте свою думку. Якщо ви будете придумувати відповідь під час промови співрозмовника, ви обов’язково пропустіть щось важливе.
  7. Встановіть зоровий контакт з мовцем. Неприємне враження справляє людина, яка дивиться на всі боки, наприклад, розглядаючи деталі інтер’єру. Якщо ви хочете показати свою зацікавленість у розмові, дивіться на співрозмовника.
  8. Не забувайте про мову жестів. Якщо ви будете використовувати пози, що виражають вашу зацікавленість, всім своїм виглядом показувати наскільки важливий для вас ця розмова, вас будуть вважати приємним співрозмовником.