Як обміняти квиток

Як обміняти квиток

Поміняти дату відправлення поїзда, на який куплений квиток, правила Російських залізних доріг не дозволяють. Однак ви можете здати наявний квиток і купити новий на ту дату, яка вас влаштовує. При цьому на потрібний день повинні бути вільні місця, а наявність у вас квитка, який потрібно здати, ніяких пільг не дає.

Вам знадобиться

- Паспорт;
- Наявний квиток;
- Гроші для покупки іншого квитка або на покриття різниці в ціні старого і нового проїзних документів з урахуванням втрат при здачі першого;
- Візит до каси «РЖД»;
- Комп’ютер і доступ в інтернет для відмови від електронної реєстрації за її наявності, оцінки ситуації з місцями на потрібну дату і при можливості покупки нового квитка через сайт «РЖД» або компанії-посередника;
- Банківська карта при купівлі нового квитка через інтернет.

Інструкція

  1. Перш ніж відправлятися міняти квиток, оцініть ситуацію з місцями на влаштовує вас дату. Якщо з ними туго, при наявності достатніх грошей краще спочатку купити квиток на іншу дату, а потім здати наявний.

    Купити інший квиток ви можете в касах «РЖД» і в деяких турфірмах. При наявності банківської картки можна зробити це на офіційному сайті «РЖД» і сайтах-посередниках, що спеціалізуються на продажу квитків на потяги та літаки.

    При купівлі через інтернет в більшості випадків можна по завершенні процесу пройти електронну реєстрацію на поїзд, після чого для посадки паперовий квиток вам не буде потрібно, буде достатньо лише паспорта.
  2. А ось при здачі квитка, у тому числі й електронного, візиту до каси «РЖД» не уникнути. Щоб здати електронний квиток, потрібно зайти на сайт «РЖД» або інший, через який була зроблена покупка, увійти в свій аккаунт і відмовитися від електронної реєстрації.

    Потім записати номер замовлення і з ним звернутися в касу «РЖД» для оформлення паперового квитка. Для цього буде потрібно касиру ваш паспорт (чи іншої людини, на ім’я якого робився замовлення).

    Якщо електронну реєстрацію не проходили, можете відразу відправлятися в касу для оформлення паперового квитка.
  3. Коли паперовий квиток на руках, процедура його здачі однакова, незалежно від способу придбання. Ви звертаєтеся до каси повернення, а якщо такої немає, в будь-яку наявну, пред’являєте касиру квиток і паспорт.

    Якщо квитків кілька, то для повернення до каси повинні звернутися всі їх власниками з паспортами.

    Після того, як касир звірить квиток з даними паспорта, запропонує вам підписати необхідні папери і поверне належні гроші, ви, якщо ще не забезпечили собі проїзд в інший день, можете тут же замовити варіант проїзду в іншу дату, іншим поїздом і т.п.

Зверніть увагу

При здачі квитка ви втрачаєте частину сплачених за нього грошей. Чим менше часу залишається до відправлення поїзда, тим відчутніше втрати.

Відмовитися від електронної реєстрації свого квитка ви можете не більше ніж за годину до відправлення поїзда.