Як оформити договір з клієнтом


 

Неправильно оформлений договір може принести уклала його компанії збитки, а співробітнику, що допустив помилку, — дисциплінарне стягнення. Якщо у ваші посадові обов’язки входить укладення договорів з клієнтами, оформляйте їх за існуючими правилами.


Інструкція

  1. Отримайте у начальника стандартну розроблену форму договору або типовий бланк. Як правило, такі є в будь-якій компанії, що спеціалізується на наданні послуг, виконання робіт, постачання товарів та інших формах роботи з клієнтами.
    Уточніть у керівництва, які поля форми вам слід змінювати, які графи бланка заповнювати.
        
  2. Попросіть у клієнта надати документи, що засвідчують його особу, а при необхідності також інші документи. Їх перелік залежить від специфіки договору, що укладається. Внесіть дані з документів у відповідні поля форми. Дайте договором номер, поставте поточну дату.
  3. Після того як заповніть форму договору, надайте його для ознайомлення клієнта. При необхідності роз’ясніть незрозумілі моменти. Після того як клієнт ознайомиться з текстом договору, запропонуйте йому підписати всі примірники документа. Як правило, їх буває два, по одному для кожної із сторін.
  4. Уявіть договір на підпис керівнику вашої фірми. Його підпис посвідчіть печаткою компанії. Якщо клієнтом є організація або індивідуальний підприємець, з їхнього боку також повинна бути поставлена ​​печатка.
  5. Внесіть дату і номер договору, а також інші необхідні дані в журнал реєстрації договорів. Він може заповнюватися в письмовому або в електронному вигляді, в залежності від порядку, заведеного у вашій організації.

Зверніть увагу

При підписанні договору в керівника вашої компанії дійте відповідно до заведеним в організації порядком. У деяких фірмах підпис директора можна отримати негайно, у присутності клієнта. У компаніях, де висновок типових договорів поставлено на потік, підпис керівника іноді вже проставлена ​​в бланку. В інших фірмах умови договорів значно варіюються, і кожен з них проходить ретельну перевірку, тому для отримання підпису часу буде потрібно більше. Крім того, може знадобиться додаткове узгодження тексту документа з начальниками деяких підрозділів компанії, наприклад, юридичного відділу.

Корисні поради

На всякий випадок зробіть для себе ксерокопії документів, представлених клієнтом і використаних вами для заповнення договору. Вони знадобляться, якщо виникнуть сумніви в тому, що ви правильно виконали роботу.