Як організувати ритуальні послуги


 

Бізнес, пов’язаний з ритуальними послугами, може і привертати, і відштовхувати одночасно. Деякі підприємці не хочуть відкривати похоронне бюро через забобонів або психологічних бар’єрів. Однак даний напрямок бізнесу як і раніше залишається вельми рентабельним і досить складним для старту.



Вам знадобиться

— Стартовий капітал;
- Приміщення;
- Персонал;
- Ділові зв’язки.

Інструкція

  1. Виберіть перелік послуг, які ви збираєтеся надавати. Даний бізнес включає в себе декілька основних напрямів: виробництво та продаж ритуального приладдя, повний цикл послуг з організації похорону, робота зі сторонніми організаціями (моргами, релігійними установами, поліцією). Спробуйте почати з тих послуг, які не вимагають великих вкладень.
  2. Налагодьте посередницькі відносини з виробниками ритуальних речей: трун, вінків, пам’ятників. Найзатребуваніші товари середньої ціни повинні бути у вас в наявності. Що стосується ексклюзивних ритуального приладдя, доцільно запитати у виробників каталоги і ціни. Ви повинні чітко знати, за який термін необхідний товар може надійти клієнту. Як правило, з об’єктивних причин покупець не зможе чекати більше 1-2 діб.
  3. Підберіть приміщення для агентства. Його площа залежить насамперед від спектра пропонованих вами послуг. Вам знадобиться складське приміщення, господарський блок, зал для прийому відвідувачів. Крім того, подбайте про наявність стоянки — як для клієнтів, так і для катафалків з вашого автопарку.
  4. Налагодьте договірні відносини з рядом організацій, чия робота включається безпосередньо в процес похорону. По-перше, ви повинні мати контакти на всіх кладовищах міста і бути в змозі організувати всю процедуру поховання — від резервації місця для могили до проведення самих похоронів. По-друге, вам будуть необхідні певні зв’язки в поліції, медичних установах, моргах. І нарешті, ви повинні мати базу компаній або незалежних фахівців, які зможуть надати ряд послуг: бальзамування, макіяж покійного, підбір одягу, музичний супровід, організацію відспівування і поминок.
  5. Найміть персонал. Далеко не кожен з легкістю погоджується працювати в похоронному бюро. Однак знайти подібних фахівців все ж цілком реально. Ваші співробітники повинні бути стриманими, спокійними, готовими до стресових ситуацій.