Як організувати роботу інтернет-магазину

Як організувати роботу інтернет-магазину

Електронна торгівля, як це вже стало добре зрозуміло всім власникам інтернет-магазинів, має і свої безсумнівні переваги, і очевидні недоліки в порівнянні з традиційними роздрібними точками продажу. Щоб переконатися в цьому на власному досвіді і спробувати налагодити успішну інтернет-торгівлю, необхідно здійснити такі обов’язкові дії.

Вам знадобиться

- Оплачений хостинг і доменне ім’я;
- «Движок» інтернет-магазину — стандартний або ексклюзивний;
- Велика база постачальників товару;
- Кілька кур’єрів, що доставляють замовлення покупцям.

Інструкція

  1. Виберіть нішу для свого інтернет-магазину. Специфіка торгівлі в мережі така, що далеко не всі товари на вітрині віртуальної торгової точки здатні зацікавити відвідувача. Більш того, багато видів продукції, попит на яку в звичайних умовах величезний, в інтернеті продавати невигідно — це стосується, насамперед, продуктів харчування та одягу. Навпаки, деякі види товарів (dvd-диски, програмне забезпечення, мобільні телефони та аксесуари для них) розкуповуються в інтернеті не менш активно, ніж у магазинах міста.
  2. Підберіть хостинг-провайдера, зареєструйте доменне ім’я та замовте створення движка для інтернет-магазину професіоналу. Процедури резервації домену та покупки хостингу освоїти нескладно, необхідно лише знайти найбільш вигідну для вас пропозицію і дотримуватися всіх інструкцій оператора. Складніша справа зі створенням внутрішнього механізму вашого майбутнього магазину — написати відповідну програму має хороший спеціаліст, якому доведеться досить багато заплатити за професійні послуги.
  3. Напрацювати базу постачальників того виду продукції, продавати який ви маєте намір — у правильній роботі з постачальниками полягає успіх будь-якого електронного магазину. Хитрість полягає в тому, щоб виконувати замовлення клієнтів, не маючи власних складських площ і товарних запасів, тобто забираючи товар у постачальника тільки після надходження до вашого магазину відповідної заявки. Але в такому випадку ділові стосунки у вас повинні бути налагоджені з чималим числом дистриб’юторів, так як у випадку необхідності замість одного з них потрібно буде вдаватися до послуг іншого, і так — багато разів, поки шуканий товар не знайдеться.
  4. Розробіть систему доставки товарів покупцям, оптимальну для вас. Зазвичай у великих інтернет-магазинах працює ціла кур’єрська служба, співробітники якої доставляють товар за призначенням, проте, створення такої служби — результат тривалого відбору надійних і перевірених кадрів. Набрати бездоганних кур’єрів в стислі терміни не вийде, тому намагайтеся поступово вести в рядах своїх кур’єрів «селекцію», залишаючи і заохочуючи тільки найкращих і надійних.

Корисні поради

Найважливішим способом просування електронного магазину є застосування пошукової оптимізації та підняття посилання на ваш веб-магазин в результатах пошукової видачі, тому обов’язково доручіть систематичне просування і підтримку сайту хорошому професіоналу-оптимізатора.