Як організувати своє туристичне агентство

Як організувати своє туристичне агентство

Туристичні агентства в Росії відкриваються постійно, і існує думка, що зробити це досить просто. Це так, але втриматися на плаву набагато складніше, ніж здається. При цьому дійсно вірно, що сфера турбізнесу досі є можливістю отримати хороший прибуток, якщо підходити до роботи грамотно, якісно обслуговуючи клієнтів. Організувати туристичне агентство можна, маючи досвід у цій сфері діяльності або туристичну освіту.

Вам знадобиться

- Стартовий капітал;
- Штат співробітників;
- Офіс в оренду.

Інструкція

  1. Насамперед слід пам’ятати, що відкриття турагентства окупиться далеко не відразу. По-перше, клієнти не будуть поспішати купувати путівки у незнайомої агентства, про яке вони нічого не чули, і офіс якого працює всього без року тиждень. Туроператори в одних і тих же країнах приблизно одні й ті ж, і ціни у них не надто різняться, тому репутація агентства відіграє велику роль при виборі його туристами. Прибуток агентства з одного проданої путівки становить, як правило, близько 10%.
  2. Стартовий капітал — тут немає чіткої суми, маючи яку можна гарантовано пробитися з туристичним бізнесом. Деякі агентства починають, маючи не більше 10 тис. доларів, але серйозні турагентства з країн Європи, відкриваючись в Москві, витрачають на це мільйони євро. В офісі необхідно провести зв’язок: це має бути кілька телефонних ліній і хороший інтернет, щоб завжди мати можливість перевірити вільні місця на цікаві рейси і при бронюванні номерів у готелях. Якщо компанія працює і перевіряє інформацію швидко, вона отримує гарний прибуток.
  3. Оренда приміщення. Туристичні послуги надавати не можна, поки агентством не буде отримана ліцензія. А її можна отримати лише тоді, коли набраний штат співробітників і орендовано офісне приміщення. Так як багато людей не вибирають туристичне агентство заздалегідь, а просто приходить запитати про цікавлять напрямках в ту фірму, чий офіс вони зустрічають по дорозі додому чи на роботу, то орендувати приміщення доцільно там, де спостерігається великий потік людей.
  4. Для ведення діяльності туристичного агентства необхідна ліцензія. Щоб її отримати, необхідно, щоб хоча б 1 / 5 частина робочого складу агентства мала туристичну освіту або досвід і стаж роботи в туристичному бізнесі, причому не менше 3 років. Керівник агентства повинен обов’язково мати туристичне вищу або професійну освіту. За ліцензією потрібно звертатися в Департамент туризму Міністерства економічного розвитку, видається вона на термін у 5 років. При цьому, коли подається заявка на ліцензію, ви повинні вже мати офіс і штат найнятих працівників, навіть якщо не отримаєте ліцензію. Департамент приймає рішення про те, видати вам ліцензію чи ні, не пізніше ніж через 2 місяці.
  5. Крім ліцензії вам знадобляться і інші документи. По-перше, це сертифікат про те, що послуги агентства відповідають нормам якості. По-друге, сертифікат з гігієни. Щоб отримати його, потрібно знати про всі тропічних хворобах, які небезпечні для туристів.

Корисні поради

Туристичному агентству необхідна реклама. Клієнти прийдуть до вас, якщо їх спокусить ваш плакат, який вони випадково побачать десь. Інтернет-сайт — сьогодні це умова виживання для будь-якої серйозної компанії.