Як організувати таксі

Як організувати таксі

Служба таксі має досить складну інфраструктуру, організація якої вимагає чималих початкових вкладень і постійних витрат на утримання. Тому доцільно «городити город» лише в тому випадку, якщо таксо почнуть приносити відразу ж чималий дохід, дозволяючи швидкими темпами окупати витрати.

Вам знадобиться

1. Свідоцтво про освіту юридичної особи
2. Ліцензія на здійснення пасажирських перевезень
3. Автопарк (мінімум 10 автомобілів) або домовленість з низкою шоферів, що займаються приватним візництвом
4. Офіс (диспетчерська), обладнаний радіостанцією і багатоканальним телефоном
5. Змінні диспетчери, які працюють на постійній основі
6. Різноманітні засоби реклами і залучення клієнтів

Інструкція

  1. Виберіть один з двох шляхів, по яких йдуть усі служби замовлення таксі — організація власного таксопарку або робота з шоферами, які мали транспортними засобами. У першому випадку, природно, буде потрібно початковий капітал, в рази перевершує кошти, необхідні для організації диспетчерської служби, яка б всього лише координувала роботу таксистів на їх власних машинах. Але створити впізнаване «обличчя» компанії і контролювати рівень якості надання послуг, маючи свій парк машин, буде простіше.
  2. Закупити або візьміть в лізинг автомобілі, якщо віддали перевагу перший варіант організації служби таксі. Для початку може бути достатньо всього десяти машин, згодом, природно, таксопарк буде розширюватися. Щоб шофери мали стимул ставитися до ваших автомобілів дбайливо, їм потрібно надати можливість їх подальшого викупу.
  3. Організуйте набір водіїв таксі (з / без особистого автомобіля, в залежності від принципу роботи вашої служби замовлення таксі). Потрібно бути готовим вести постійний пошук шоферів, так як без «плинності кадрів» у таксомоторному бізнесі обійтися не можна — водіїв, що допускають грубі порушення правил роботи у вашій компанії, потрібно буде негайно звільняти.
  4. Обладнайте офіс (диспетчерську) вашої транспортної фірми, що спеціалізується на перевезенні людей. Велика частина компаній, що працюють на ринку «візництва», використовує радіозв’язок, для чого зазвичай закуповують портативні радіостанції, а в машини встановлюють рації. Природно, необхідний для прийому замовлень та багатоканальний телефон, а також самі диспетчери, які працюють на постійній основі (їх кількість залежить від масштабів фірми).
  5. Заявіть про себе і зробіть так, щоб вашу фірму запам’ятали. Два найважливіших компонента в рекламній політиці служби — її назву і номер телефону, і те й інше має «кидатися в очі» потенційним клієнтам і «застрявати» в їх пам’яті. Реклама таксі повинна бути розміщена на автомобілях, а крім того, варто поширювати рекламні візитки або листівки, в яких буде підкреслено привабливі для замовника особливості вашої компанії — «дешеве таксі», «експрес-таксі», «таксі для жінок», «VIP- таксі »і т.д.

Корисні поради

Проводите опитування клієнтів, які скористалися послугами вашого таксі, щоб виявити можливі випадки несумлінного виконання таксистами їх службових обов’язків.

Закуповувати бензин для автомобілів намагайтеся якомога більшими партіями — це одна з основних статей постійних витрат, і знижки при оптових закупівлях палива дозволять істотно заощадити кошти.