Як отримати роздруківку розмов

Як отримати роздруківку розмов

Нерідко абоненти звертаються до своїх операторам з проханням провести роздруківку розмов. Проте всі подібні заяви зустрічаються відмовою. Інформацію про це завжди можна побачити на офіційних сайтах компаній. Єдине, що оператор може зробити — це зробити деталізацію рахунку.

Інструкція

  1. Абоненти мережі «МТС» за допомогою деталізації можуть отримати інформацію про дії, зроблених з мобільного телефону за останні три дні. Для того щоб ви могли підключити послугу, надається номер USSD-команди * 111 * 551 # і номер для відправлення смс-повідомлень 1771. У тому випадку, якщо ви вирішите послати SMS, в його тексті вкажіть число 551. Отримання необхідних відомостей можливо і через «Мобільний портал». Коли послуга буде успішно підключена, скористайтеся ним, набравши повідомлення з кодом 556 і відправивши його по вже вказаним номером 1771.
  2. Користуватися послугою «Деталізація рахунку» абоненти оператора «Мегафон» можуть через систему самообслуговування під назвою Сервіс-Гід. Знайти її досить просто і швидко: зайдіть на офіційний сайт компанії і відвідайте відповідний розділ (загальний список розділів ви побачите на лівій стороні сторінки). Не забувайте, що ви в будь-який момент можете звернутися за допомогою до найближчого салону зв’язку «Мегафон» або в офіс підтримки абонентів.
  3. Оператор мобільного зв’язку «Білайн» теж дозволяє своїм клієнтам здійснювати деталізацію рахунку. Замість роздруківки дзвінків можна буде дізнатися про дату дзвінків (як вхідних, так і вихідних), їх тривалості, тип (наприклад, дзвінок з міського телефону або з мобільного, може бути навіть з сервісного номера), про вартість переговорів, відправлених смс-та ммс -повідомлень, а також даних по проведених GPRS-сесій. Отримання послуги залежатиме від того, якою системою розрахунків ви користуєтеся. Абонентам постоплатной системи, наприклад, для деталізації знадобиться відвідати спеціальний розділ офіційного сайту оператора або відправити письмову заяву на факс (495) 974-5996. Якщо ж ви користуєтеся передплатної системою, теж можете відвідати веб-сайт або зайти в один із салонів зв’язку «Білайн». В останньому випадку не забудьте взяти з собою паспорт. За активацію з вашого рахунку можуть зняти від 0 до 60-ти карбованців.