Як отримати роздруківку телефонних розмов


 

Якщо вам знадобилася роздруківка ваших телефонних розмов, замовте її у свого стільникового оператора. Звертатися в офіс зовсім не обов’язково — отримати деталізацію дзвінків за оберіть період часу ви можете, не виходячи з дому, через онлайн-сервіс. Якщо ви абонент мережі «Мегафон», до ваших послуг «Сервіс-Гід», абоненту мережі «Білайн» допоможе «Мій Білайн», абоненту «МТС» — «інтернет-помічник».



Вам знадобиться

— комп’ютер;
- Інтернет-підключення.

Інструкція

  1. Якщо ви абонент мережі «Мегафон»

    Введіть свій номер телефону в поле на сторінці входу в систему «Сервіс-Гід» https://sg.megafon.ru/ ( https://sg.megafon.ru/ ) . Якщо ви ще жодного разу не користувалися системою і у вас немає пароля для входу, замовте його за допомогою USSD-команди * 105 * 00 #. Існують і інші способи встановити пароль для «Сервіс-Гіда» — конкретний список залежить від вашого регіону і представлений на сторінці входу в систему разом з докладними інструкціями.
        


  2. Увійдіть в систему і виберіть у списку ліворуч розділ «Особовий рахунок» — «Разова деталізація». Встановіть період, за який вам потрібна роздруківка. Ви можете замовити детальні звіти за поточний місяць і за два попередніх.
  3. Вкажіть, куди вам надіслати звіт — готову роздруківку ви можете отримати на електронну пошту або прочитати в особистому кабінеті «Сервіс-Гіда». Виберіть найбільш зручний вам формат: HTML, PDF, XLS. Крім цього є можливість архівувати звіт в ZIP-файл і встановити секретний пароль для цього архіву.
  4. Натисніть на кнопку «Замовити», розташовану в правому нижньому кутку вікна сторінки, і почекайте якийсь час, поки роздруківка буде готова. Якщо ви замовляли доставку деталізації в «Сервіс-Гід», ви знайдете її в розділі «Особовий рахунок» за посиланням «Перегляд замовлених звітів».
  5. Якщо ви абонент мережі «Білайн»

    Перейдіть на сторінку https://uslugi.beeline.ru/ ( https://uslugi.beeline.ru/ ). Введіть в поля форми входу свої логін і пароль. Якщо ви ще жодного разу не користувалися системою «Мій Білайн» чи забули свій пароль (як логін використовується ваш номер телефону в 10-значному форматі), замовте тимчасовий пароль за допомогою USSD-запиту * 110 * 9 #.
        


  6. Дочекайтеся SMS з тимчасовим паролем і увійдіть в систему. Виберіть розділ «Фінансова інформація». Встановіть період часу, за який ви хочете отримати деталізацію, і формат, в якому вам буде зручніше її переглянути: XLS, PDF, TXT. Замовте звіт і почекайте, поки він буде сформований. Завантажити готову роздруківку ви також зможете в розділі «Фінансова інформація».
  7. Якщо ви абонент мережі «МТС»

    Зайдіть на сторінку https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ ( https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ ) і введіть в поля форми входу свої логін (телефонний номер) і пароль. Якщо пароля у вас немає або ви його не пам’ятаєте, встановіть його. Для цього відправте на номер 111 SMS з текстом у вигляді:

    25 (пропуск) ваш_пароль.


  8. Увійдіть в систему і натисніть на посилання «Деталізація розмов». Оберіть період часу, за який вам потрібна роздруківка. Далі вкажіть спосіб доставки — електронною поштою, факсом або в «інтернет-помічник». Виберіть найбільш зручний формат документа: PDF, HTML, XLS, XML.
  9. Підтвердіть своє замовлення і зачекайте деякий час, поки він буде готовий. Якщо ви замовляли доставку роздруківки в «інтернет-помічник», перегляньте готовий звіт в розділі «Рахунок» — «Замовлені документи».