Як отримати виплату по каско

Як отримати виплату по каско

Страховка КАСКО покликана допомогти автолюбителям, у яких машина постраждала в разі ДТП або була викрадена. Пам’ятайте, що страховка не звільняє від дотримання правил дорожнього руху.

Інструкція

  1. Якщо ваш автомобіль, який ви застрахували по КАСКО, постраждав, то компанія, в якій ви проводили страховку, запропонує вам кілька шляхів його відновлення. Це ремонт, виплата в грошовому еквіваленті або компенсація ремонту, який ви самостійно провели. В останньому випадку не забудьте надати страховикам наряд-замовлення.
  2. Напишіть заяву в страхову компанію. Зробіть це протягом трьох днів після того, як стався страховий випадок. Підготуйте необхідні документи: паспорт, водійське посвідчення, ПТС, талон техогляду та квитанцію про оплату страхового внеску. Пам’ятайте, що для кожного окремого випадку пакет документів може бути доповнений.
  3. Протягом п’яти днів компанія проведе експертизу з оцінки збитків. Однак ви самі можете організувати її. Для цього зверніться до незалежного експерта, сплатіть його послуги та отримайте необхідний висновок. Страхова компанія розгляне вашу заяву протягом 15 днів, після чого ухвалить рішення про можливість визнання страхового випадку.
  4. Чекайте рішення компанії. Для прискорення процесу зробіть собі ксерокопії всіх документів, запишіть координати працівників, які займаються вашим випадком, і періодично дізнавайтеся про хід роботи. Якщо відповідь буде негативною, то ви отримаєте письмову відмову, який оспорьте в суді, якщо вважаєте його неправомочним.
  5. Страхове відшкодування виплачується в строки, які є в договорі. Чекайте від декількох днів до місяця. Пам’ятайте, що якщо ваша машина була викрадена, то ви отримаєте компенсацію після закінчення терміну попереднього розслідування, що складає приблизно 20 днів. Завжди уважно читайте договір, який хочете підписати. Це важливо тому, що компанія може відмовити вам у виплаті, посилаючись на будь-який пункт підписаного вами документа.