Продаж завжди починається із заздалегідь вибудуваної концепції, яку використовує продавець. Концепція буває усвідомленою, іноді вона напівсвідомо, а іноді творець концепції не розуміє, що саме керує продавцем під час зустрічі з клієнтом.
Інструкція
- Спробуйте продати свій товар самому собі. Врахуйте, якщо ви зможете продати свій товар самому собі, то ви його зможете продати кому завгодно.
- Навчіться продавати себе. Клієнту завжди дуже важливо, хто з ним безпосередньо працює і хто несе особисту відповідальність за продаж йому товару. І багато продажу часто не вдаються не через слабкий іміджу, а через те, що саме цей продавець не викликав відчуття довіри у клієнта, не зміг продати себе. Ця причина, по якій важливо провести всі етапи продажів. Основним з них є установка особистого контакту.
- Доведіть покупцеві потреба у вашому товарі. Щасливий продавець — це той, хто зможе створити потреби у клієнта і розповісти йому про труднощі які клієнт буде відчувати або вже відчуває без продаваного продукту.
- Доведіть покупцю, що рішення створеної проблеми — купівля товару. Ваш клієнт повинен точно знати, що він напевно зможе вирішити саме цю створену вам проблему тільки за допомогою даного товару.
- А тепер продайте вирішення цієї проблеми. Після виконання перших чотирьох пунктів п’ятий пункт обов’язково буде успішний. Коли ви пройдете всі чотири етапи, то, як переконати купити товар, буде просто не актуально, адже ви зменшите вплив ціни на розум клієнта. І він знає, що купує за цю ціну.
- Одночасно існують досить жорсткі методи продажів. Їх основна ідеологія: «Я клієнта зроблю!». Протилежна ідеологія — це такий підхід: зовсім і не треба нічого продавати. Продавець просто забуває про це, він створює лояльного клієнта, який завжди з задоволенням розмовляє з продавцем. Так він дізнається про всі вигідних переваги продукту і згодом здійснює покупку за власною ініціативою.
- Існує і маса інших ідеологій. Хочемо ми цього чи ні, але наші переконання завжди визначають нашу поведінку. Те, як переконати купити товар, називають ідеологією продажів. Це ті принципи, які керують усіма діями продавця, стоять за кожним його словом, жестом і рухом. Можна зробити ще один висновок: якщо ви не подбаєте про клієнта, то про нього подбати конкурент.
Корисні поради
Це діючі закони, які дадуть відповідь на питання продавця про те, як переконати купити товар, чітко сформувати внутрішні установки. Вони гарантовано приведуть вас до успіху.
