Як переконати співробітників

Як переконати співробітників

Рецепт управлінського щастя достатньо простий — головне, вміти переконувати працівників у необхідності здійснення тієї чи іншої дії. Однак у багатьох випадках керівник просто ставить співробітників перед уже готовим рішенням. Навряд чи такий підхід сформує в колективі здоровий клімат і розвине ініціативність у ваших підлеглих.

Вам знадобиться

- Бесіда з колективом;
- План розмови;
- Позитивний досвід роботи за плечима.

Інструкція

  1. Переконувати людей — це ціле мистецтво. Безумовно, зустрічаються керівники, які вважають за краще все вирішувати самі, але подібний волюнтаризм негативно позначається на атмосфері в колективі, притупляє ініціативність, здатність самостійно приймати рішення і брати відповідальність за їх виконання. Тому принципи демократії і всебічного обговорення виходу із ситуації, що склалася дуже бажані. Постарайтеся не диктувати підлеглим свої ідеї, порадьтеся з ними щодо тієї чи іншої проблеми, послухайте їхню думку і контраргументи.
  2. Майте на увазі, якщо ви хочете в суперечці бути переможцем, постарайтеся заздалегідь передбачити питання ваших співробітників і подумайте про свої відповіді на них. Інакше ви ризикуєте потрапити в халепу.
  3. Ніколи не підвищуйте тон і не зриватися на крик, в діловому світі вихід емоцій — прояв слабкості, а не сили. Переконати криком ви нікого не зможете, тільки репутацію емоційно нестриманої особистості заробите.
  4. Навіть якщо у вас в голові вже є готове рішення і наказ, не нав’язуйте його без попереднього обговорення. А якщо вже доведеться піти на такий непопулярний крок, попередньо підготуйте підлеглих до такого повороту подій морально, провівши з ними роз’яснювальну бесіду.
  5. Спілкування з колегами починайте в манері: «Сьогодні я хотів би обговорити з вами наступне питання (тема), ваші думки з цього приводу, які будуть зауваження?». Як показує практика, у здоровій команді підлеглі думають так само, як і керівник, більш того, вони пропонують ті варіанти рішення, які прийшли на розум керівникові, а трапляється навіть краще. Головне, вміти їх вчасно помічати.
  6. Втім, якщо ваші думки зайняті тільки тим, як переконати підлеглих, а не вирішити проблему, найкраща пропозиція ви ризикуєте пропустити. Отже, дотримуйтеся здоровий баланс між своїм рішенням з характерним за ним почуттям власної значущості і загальною користю для компанії. Запам’ятайте, щоб переконати людину в прийнятті потрібного рішення, необхідно викликати в нього почуття довіри до вас, захопити результатом і зацікавити реалізацією. А для того, щоб у ваших співробітників було почуття довіри, за вашими плечима повинен бути солідний багаж правильних управлінських рішень, які принесли позитивний результат.