Як перевірити особистий рахунок

Як перевірити особистий рахунок

Залежно від банку і набору послуг, якими користується клієнт, можуть бути доступні кілька способів перевірки рахунку: через інтернет, по телефону, по смс і при особистому візиті до банку. Якщо рахунок прикріплений до банківської карти, перевірити його баланс можна через банкомат свого або стороннього банку, але в другому випадку послуга може бути платною.

Вам знадобиться

- Комп’ютер з доступом в інтернет;
- Телефон, стаціонарний або мобільний;
- Паспорт;
- Пластикова карта при наявності та банкомат.

Інструкція

  1. При наявності інтернет-банкінгу потрібно авторизуватися в ньому (звичайно за допомогою логіну та паролю, але можуть бути і додаткові ідентифікатори в залежності від банку: змінний код або одноразовий пароль, надсилається смс).

    Якщо інформація про залишок на рахунку не видно відразу після входу в систему, потрібно пройти за відповідним посиланням. У деяких банках потрібно також клікнути на номер цікавить рахунку, якщо їх у клієнта декілька.
  2. Зателефонуйте в колл-центр банку за номером, вказаним на його сайті, в документах та інструкціях, отриманих при відкритті рахунку, або на звороті пластикової картки при її наявності. Якщо банк запитує ідентифікатори (номер картки, пароль, кодове слово), дайте відповідь на цей запит.

    Дотримуйтесь інструкцій автоінформатора або виберіть варіант з’єднання з оператором і скажіть, що хотіли б дізнатися про стан рахунку.
  3. Якщо ви користуєтеся мобільним банком, дізнатися номер рахунку, як правило, можете за коротким мобільним номером (порядок дій той же, що при дзвінку в колл-центр) або смс. Номер для відправки і текст запиту наведені в інструкціях з користування послугою. Є ця інформація і на сайті банку. Вартість смс визначається його тарифною політикою. Може входити ціна послуги і в абонентську плату за користування мобільним банком.
  4. При особистому візиті до банку зверніться до операціоністу, пред’явіть йому паспорт і при наявності банківську картку або ощадкнижку або її еквівалент і скажіть, що хотіли б дізнатися баланс по рахунку.
  5. При наявності карти вставте її в банкомат, введіть ПІН-код і виберіть опцію «Залишок на рахунку» або іншу близьку за змістом. Найчастіше пристрій запропонує вам вибрати, на чек виводити інформацію або на екран. Деякі відразу роздруковують чек.

    Потім вам можуть запропонувати вибір, продовжувати роботу або завершити. Є й банкомати, відразу видають картку.

    При користуванні пристроєм стороннього банку з вашого рахунку може бути списана комісія за його перевірку.