Як перейти на інший тарифний план на «Білайні»

Як перейти на інший тарифний план на

Компанія «Білайн» регулярно оновлює список своїх тарифних планів. І якщо ви раптом виявите в цьому списку найбільш вигідний для себе варіант, ви, зрозуміло, можете просто придбати вподобаний пакет, а свій діючий номер заблокувати. Але є й інший спосіб — змінити свій тарифний план. Увага, послуга платна!

Вам знадобиться

- Паспорт;
- Мобільний телефон;
- Комп’ютер або комунікатор;
- Інтернет-підключення.

Інструкція

  1. Зверніться для зміни тарифу до співробітників найближчого офісу обслуговування клієнтів компанії «Білайн». Візьміть з собою паспорт.

    Особистий візит — обов’язкова умова, якщо ви хочете перейти на один зі спеціальних тарифів, наприклад, «Мобільний пенсіонер» або «Со-спілкування». У цьому випадку вам потрібно буде пред’явити ще й пенсійне посвідчення або Членський квиток ВОГ (довідку МСЕК) відповідно.
  2. Зателефонуйте зі свого мобільного телефону «Білайн» на номер 0611. Якщо ви використовуєте передоплатну систему розрахунків, змінити тарифний план ви зможете просто слідуючи підказкам автоінформатора. У випадку з постооплатной системою розрахунків, для оформлення заявки оператор попросить вас назвати свої паспортні дані відповідно до договору, так що якщо ви не пам’ятаєте ці дані напам’ять, тримайте документи під рукою.
  3. Зайдіть на сайт компанії «Білайн» вашого регіону і знайдіть Вас зацікавив тариф у рубриці «Тарифні плани». Відкрийте на сторінці обраного тарифу вкладку «Опис». Ви побачите телефонний номер і вартість переходу. Якщо змінювати тариф ви не передумали і коштів на вашому рахунку достатньо — просто зателефонуйте за вказаним номером зі свого мобільного телефону «Білайн».
  4. Змініть свій тарифний план в особистому кабінеті інтернет-системи «Мій Білайн». Якщо ви забули свій пароль або ще жодного разу не користувалися системою, наберіть на своєму мобільному команду

    * 110 * 9 #

    Пароль і логін будуть вам вислані у відповідному СМС-повідомленні. Присланий вам тимчасовий пароль ви потім зможете змінити на постійний.
  5. Перегляньте список доступних тарифних планів і вартість переходу на них в розділі «Тарифні плани» (якщо ви — фізична особа і використовуєте передоплатну систему розрахунків), або в розділі «Управління послугами» (у всіх інших випадках).
  6. Натисніть на кнопку «Змінити тарифний план» в рядку з потрібним вам тарифом. На сторінці, підтвердіть свій вибір, натиснувши на кнопку «Так». Якщо ж ви передумали міняти тариф, натисніть на кнопку «Назад». Статус відправленої вами заявки на зміну тарифного плану ви зможете переглянути у розділі «Архів запитів».

Зверніть увагу

При постооплатной системі розрахунків нова тарифікація почне діяти лише в новому розрахунковому періоді.

Корисні поради

Не надто вже довіряйтеся привабливим обіцянкам реклами. Перш ніж змінити тариф, гранично уважно вивчіть інформацію, викладену дрібним шрифтом у виносках прайс-листів. При необхідності, попросіть співробітників компанії «Білайн» максимально дохідливо роз’яснити вам окремі моменти, щоб надалі уникнути непорозумінь з оплатою.