Як підібрати потрібні слова

Як підібрати потрібні слова

Взаємовідносини — штука складна, як не крути. Незалежно від статі і віку сторін. Коли всі навколо задоволені, любити, дружити, поважати і підтримувати просто. Куди як складніше зберігати добрі почуття, коли на передній план настирливо лізуть гнів, розчарування, образа … Але на цей випадок є рятівний засіб — компроміс. Правда, і тут все не так просто, як може здатися на перший погляд. Компромісу не досягти без одного дуже важливого уміння. Уміння домовлятися. Так як підібрати в конкретній ситуації потрібні слова?

Інструкція

  1. Для початку потрібно обов’язково розібратися для кого або для чого ці слова «потрібні». Кінцева мета визначена: компроміс. Тобто, необхідно повне і обопільне розуміння почуттів і потреб один одного, з метою максимально повного задоволення останніх. У зв’язку з цим виникає наступне важливе питання: як зрозуміти почуття і потреби іншої людини?
  2. Існує один досить простий і, в той же час, неймовірно дієвий метод: активне слухання. Ваш ображений і засмучений опонент сам вам все розкаже, якщо ви будете не просто кивати головою і мовчки дивитися йому в очі, а брати активну участь в його розповіді. Ви повинні дати йому зрозуміти, що ви розумієте те, про що він говорить, не засуджуєте його, а навпаки — підтримуєте. Як це зробити? Дуже просто — озвучуйте рівним спокійним тоном його почуття. Робити це необхідно тільки короткими простими реченнями і тільки в стверджувальній формі і тільки його ж словами. Наприклад:

    Ситуація: ви приходите додому з роботи, а чоловік на вас і не дивиться, зосереджений, думає про щось, вас не слухає, ну або не відповідає на запитання, уникає вашого суспільства.

    Рішення: необхідно підійти, сісти поруч, взяти за руку (тактильний контакт зазвичай посилює ефект) і рівним спокійним голосом ствердно сказати: «Ти на мене злишся».

    На що може піти наприклад таку відповідь: «А що, складно було шкарпетки по парах вчора розібрати?»

    Ви (все тим же рівним, впевненим, спокійним тоном, обов’язково ствердно, як би уточнюючи): «Ти на мене злишся за те, що я вчора не розібрала твої шкарпетки по парах»

    Він: «Я сьогодні весь ранок парні шукав, довелося в різних йти, як ідіотові»

    Ви (все так само незворушно і ствердно): «Тобі прикро від того, що ти не знайшов парні шкарпетки і тобі довелося надіти різні»

    Він: «Мало того, що начальник наїхав, так ще й шкарпетки ці побачив і давай знущатися …»
  3. Ось і справжня причина! Справа, виявляється, не в вас, і навіть не в шкарпетках, а в начальнику-самодура. Далі компроміс знайти буде набагато простіше. Одне важливе «але»: ви обов’язково повинні самі розповісти про свої почуття. Стосовно даної ситуації: необхідно сказати чоловікові, що ви засмутилися від того, що він не розмовляв з вам, що тривожилися щодо його самопочуття і душевного стану. Ваш опонент теж повинен розуміти ваші почуття. Не варто сподіватися, що він сам здогадається. Краще діяти напевно. І пам’ятаєте, хто володіє інформацією, той володіє ситуацією.