Як писати відкритий лист

Як писати відкритий лист

Відкритий лист являє собою особливий вид публічного звернення до представників владних структур, політикам, бізнесменам і т.д. У ньому порушується яка-небудь актуальна проблема. Громадяни, які підписали звернення, висловлюють свою точку зору і прагнуть привернути увагу громадськості до дії або бездіяльності відповідальних осіб. Найчастіше відкритий лист розглядається авторами як остання можливість вплинути на ситуацію. Щоб лист не залишився без відповіді, при його підготовці ви повинні дотримати кілька правил.

Інструкція

  1. Сформулюйте основну проблему (тему). Вона повинна бути важливою для багатьох людей. Найчастіше відкриті листи привертають увагу до негативних фактів у сфері охорони здоров’я, освіти, комунальних послуг і т.д.
  2. Визначте адресата листа, тобто того чиновника, державного службовця, керівника, до відома якого ви хочете довести інформацію щодо спірного питання. Ви можете звернутися до Президента РФ, губернатора, депутату, генеральному директору, класному керівнику і т.д. Важливо, щоб адресат був наділений повноваженнями для вирішення проблеми чи мав до неї безпосереднє відношення.
  3. Продумайте структуру письма. Якщо ви пишіть колективне звернення, враховуйте думку кожного автора. Обговоріть, яку мету ви хочете досягти відкритим листом, які факти потрібно привести для підтвердження вашої правоти, які способи вирішення проблеми ви бачите і можете запропонувати.
  4. Складіть чернетка листа. Викладайте ваші претензії аргументовано, а думки і факти послідовно. Почніть з опису ситуації, що спонукала вас взятися за відрите лист. Перерахуйте початі вами дії та їх результати або відсутність таких. Оскільки подібний формат передбачає узагальнення, зв’яжіть конкретні факти між собою, виділяючи загальні риси. Так, виступаючи з публічною критикою реформи ЖКГ в регіоні, наведіть кілька випадків порушення прав власників квартир, пошліться на наявні документи і думка експертів.
  5. Відкритий лист ви також можете написати у вигляді міркування, роздуми. Така форма більше підходить для морально-етичних, етичних проблем. Лист-роздум адресується, як правило, не окремій людині, а громадськості, соціальній групі, населенню регіону і т.д. Приміром, вас хвилює захаращеність міських вулиць. Однією з причин цього ви вважаєте низький рівень культури городян. Тому у відкритому листі ви роздумуєте про відповідальність громадянина, про виховання особистим прикладом і звертаєтеся до земляків із закликом дбати про рідне місто.
  6. Перечитайте чернетка листа. Виключіть некоректні та грубі висловлювання. Виправте помилки. Обов’язково уточніть посади, прізвища, імена та по батькові всіх людей, що згадуються в листі.
  7. Надрукуйте лист або напишіть розбірливим почерком. Використовуйте білий папір формату А4. Пишіть тільки з одного боку аркуша, дотримуючись поля. Якщо ви плануєте відправити лист по електронній пошті, збережіть його в текстовому форматі, доступному для читання на будь-якому комп’ютері.
  8. На останньої сторінки листа автори повинні поставити особисті підписи. Анонімні послання не викликають довіри і можуть не прийматися до розгляду. До електронного варіанту відкритого листа можна прикласти файл зі сканованими підписами.
  9. Вирішіть, яким способом ви хочете оприлюднити відкритий лист. Найбільш популярними є наступні варіанти: публікація в пресі (федеральної, регіональної, корпоративної), читання в ефірі теле-чи радіопрограми, розміщення на офіційному сайті організації. Для розміщення відкритого листа до ЗМІ ви повинні попередньо зв’язатися з редакцією та обговорити необхідні деталі. Публікуючи відкритий лист в інтернеті, робіть це на спеціальних сторінках офіційних сайтів. Таку можливість надають більшість інтернет-порталів органів державної та муніципальної влади, а також громадських організацій, контрольних і наглядових органів.

Корисні поради

Дійте послідовно. Використовуйте відкритий лист в тому випадку, коли інші способи вирішення проблеми вичерпані.