Як подивитися дзвінки мобільного


 

Будучи абонентом однієї зі стільникових компаній, ви маєте можливість отримувати інформацію про всі дзвінки, що надходили на ваш телефон. Така роздруківка називається деталізацією викликів, ви можете отримати її разово, а можете оформити постійну послугу. Стільниковий оператор «МТС» надає своїм абонентам можливість скористатися такою послугою.



Інструкція

  1. Щоб отримати інформацію про дзвінки, скористайтесь системою самообслуговування. Для цього зайдіть на офіційний сайт ВАТ «МТС» — http://www.mts.ru ( www.mts.ru ).
  2. Потрапивши на головну сторінку, на верхній панелі справа знайдіть напис «Вхід в Інтернет-Помічник», клікніть на неї. Перед вами відкриється сторінка, де потрібно буде ввести десятизначний номер і пароль для доступу в зону самообслуговування. У тому випадку, якщо вами раніше не був зареєстрований пароль, отримаєте його. Для цього зі свого мобільного телефону відправте повідомлення на короткий номер 111, текст смс повинно бути такого змісту: «25 (поставте пробіл) і наберіть пароль».
  3. Потрапивши на сторінку «Інтернет-Помічник», ви побачите перед собою меню. На вкладці рахунок знайдіть параметр «Деталізація розмов», клікніть на нього. Далі виберіть період і натисніть «Ок».
  4. Виберіть спосіб доставки інформації про розмови — по електронній пошті або в системі самообслуговування. Клацніть на параметр «Далі». Вкажіть формат документа, також клікніть на «Далі». Перевірте всі параметри замовлення, в кінці натисніть «Замовити».
  5. Коли інформація буде сформована, вона з’явиться в розділі «Рахунок» — «Замовлені документи». Клацніть на цей пункт. Перед собою ви побачите список замовлених документів. Знайдіть потрібний вам документ і натисніть. Після цього він відкриється в зазначеному форматі.
  6. Замовити деталізацію розмов ви можете, звернувшись в офіс обслуговування абонентів. Для отримання інформації візьміть з собою документ, що засвідчує вашу особу. У тому випадку, якщо ви не є власником особового рахунку, оформите довіреність на своє ім’я.
  7. Звернувшись до оператора, напишіть заяву на отримання інформації та викликах. Вкажіть в документі період. Після цього співробітник компанії надасть вам деталізацію розмов.