Як поставити запитання до пенсійного фонду

Як поставити запитання до пенсійного фонду

Для того щоб поставити запитання фахівцям Пенсійного Фонду України, можна скористатися спеціальною формою звернення, розміщеної на сайті, написати звичайний лист або подзвонити по телефону.

Інструкція

  1. Зателефонуйте в Управління по роботі із зверненнями громадян Пенсійного Фонду України за московським телефону 495-987-89-07 і задайте ваше запитання спеціалісту. Якщо у вас є питання, що стосуються співфінансування пенсії або одержання свідоцтва обов’язкового пенсійного страхування (зеленої пластикової картки), зателефонуйте за безкоштовним номером 8-800-505-55-55.
  2. Відвідайте офіційний сайт Пенсійного Фонду України, щоб знайти контакти територіальних підрозділів. Зверніть увагу на лівий верхній кут головної сторінки сайту. Там у помаранчевому квадраті розташоване невелике меню, остання строчка в ньому названа «Контакти» — клікніть на неї. В сторінці ви побачите посилання, виділену жирним шрифтом «Довідкові телефони територіальних відділень ПФР для звернення громадян». Там ви знайдете список федеральних округів, в кожному з них перераховані суб’єкти Російської Федерації. Переходячи по посиланнях, ви можете знайти потрібні телефони для звернення громадян.
  3. Скористайтеся можливістю поставити запитання в режимі онлайн на сайті Пенсійного Фонду України. Для цього зайдіть на головну сторінку і вивчіть вертикальне меню в зеленому прямокутнику ліворуч. Клацніть на останню напис «Направити звернення до ПФР». В сторінці, перейдіть за посиланням «Форма для громадян, які проживають на території Російської Федерації». У формі виберіть федеральний округ, в якому проживаєте, і заповніть всі поля, відмічені зірочками. Вкажіть прізвище, ім’я та по батькові, свою поштову адресу. Напишіть питання, на який хотіли б отримати відповідь, введіть в спеціальне вікно цифровий код безпеки та натисніть кнопку «Запитати». Відповідь прийде на адресу електронної пошти, вказану вами у формі.
  4. Напишіть лист на паперовому носії та відправте його за адресою 119991, м. Москва, вул. Шаболовка, д. 4. Не забудьте в листі вказати вашу контактну інформацію, щоб відповідь Пенсійного Фонду був спрямований на потрібну адресу.