Як повернути браковану взуття

Як повернути браковану взуття

Одним з необхідних аксесуарів для кожної людини є взуття. В даний час на полицях магазинів ви можете знайти широкий асортимент виробі на колір і смак. Але на жаль, куплена вами взуття може виявитися бракованою. Таке взуття підлягає заміні.

Вам знадобиться

бракована взуття, чек, упаковка, брошурка з Законом про захист прав споживачів

Інструкція

  1. Візьміть собі за правило не викидати чек і коробку від взуття відразу після покупки. Наявність упаковки та чека значно спростить процес повернення взуття. Однак відсутність чека і упаковки аж ніяк не означає, що ви не зможете повернути браковану взуття, так як чек завжди друкується в двох примірників, один з яких залишається у касира. А факт купівлі вноситься в спеціальний журнал.
  2. Згідно із Законом про захист прав споживачів, такий товар, як взуття є сезонним, тобто гарантійний термін настає не з моменту покупки, а з моменту настання сезону для цього взуття. Наприклад, гарантія на зимове взуття, куплену влітку, починає діяти з настанням зимового часу.
  3. Перед тим як іти повертати взуття, переконайтеся в тому, що товар прийшов в непридатність через заводський брак, а не через неправильну експлуатацію. Безпосередньо перед покупкою також уважно вивчіть товар, що купується на наявність видимих ​​вад. Пам’ятайте, що відповідно до закону, ви маєте право вимагати або заміни товару, або повернення повної вартості бракованої покупки.
  4. Також слід знати, що відповідно до Закону про захист прав споживачів, гарантій термін в один місяць, встановлений продавцями взуття, є номінальним. Іншими словами, якщо після закінчення одного місяця з моменту покупки, але в межах двох років, ваше взуття вийшла з ладу не з вашої причини, то ви можете йти в магазин і вимагати заміни.
  5. Якщо продавець товару відмовляється повернути гроші або замінити товар, то вимагайте викласти це в письмовому вигляді. Тоді ви зможете звернутися в судові інстанції з позовом про відшкодування завданої вам шкоди. Часто буває, що після згадки судових органів, продавці йдуть на компроміс. Так що вам необхідно бути впевненим у свій правоті і не дати обдурити себе. Тримайте брошурку з Законом про захист прав споживачів у себе вдома на полиці.

Корисні поради

Перед походом у магазин для повернення шлюбу уважно вивчіть Закон про захист прав споживачів, щоб підкріпити їм свої вимоги до продавця.