Як повернути гроші за абонемент


 

Абонемент — це зручна форма оплати послуг. По ньому і заняття, і відвідування коштує дешевше, ніж разове. Однак досить часто життєві обставини складаються так, що тимчасово відвідувати те місце, куди куплений у вас абонемент не виходить. І в зв’язку з цим перше питання, яке виникає: «А як можна повернути гроші за невитрачений абонемент?»


Інструкція

  1. У першу чергу, необхідно звернутися безпосередньо до співробітників клубу, солярію, фітнес-центру та ін У випадку, якщо жодна з відвідувань абонемента не було зроблено, він вважається невикористаним і може бути прийнятий закладом назад. Гроші ж повинні повернути. Для цього вам потрібно написати заяву на ім’я керівника організації, з якою ви збиралися співпрацювати. Вкажіть в ньому причину, по якій вам доводиться поміняти плани. Як правило, це проблеми зі здоров’ям або переїзд в інше місто або країну. Прикладіть до вашого заявою підтверджуючі документи — довідку від лікаря або папери, що підтверджують переїзд. Гроші вам повинні повернути.
  2. Якщо абонемент ви вже почали використовувати, але продовжити не можете, то і в цьому випадку повернути гроші ви можете. Згідно ст.32 Закону «Про захист прав споживачів», вам зобов’язані перерахувати назад грошові кошти за залишилися невикористані послуги. Розмір компенсації заклад розрахує самостійно за власними тарифами. Проте якщо ви будете не згодні з сумою, можете оскаржити її в судовому порядку.
  3. Відмовитися від абонемента ви можете і не тільки в тих випадках, коли реально і з об’єктивних причин не вдається отримувати оплачені послуги. Законодавство передбачає відмову від послуг та отримання назад грошей і в тому випадку, якщо ви просто передумали або знайшли заклад з більш прийнятними для вас умовами. В цьому випадку також на підставі вашої заяви вам зобов’язані повернути гроші за абонемент.
  4. Якщо отримати гроші від закладу ви не можете, вплутуватися в судові розгляди не хочете, і сума повернення для вас непринципова, можете просто перепродати свій абонемент іншій особі. Для цього вам потрібно прийти з покупцем до закладу, в якому у вас оформлений абонемент, і переоформити його на іншу людину. У деяких випадках за цю процедуру вас можуть попросити доплатити.

Корисні поради

Якщо вам відмовляють у поверненні коштів, просите відповідний папір, в якій буде зафіксована в письмовому вигляді причина відмови. Цей папір стане вашою опорою в судовому розгляді.