Як повернути комісію по кредиту


 

Кредитування населення — це одна з найпопулярніших банківських послуг. Кредит є реальною можливістю придбати дорогу річ, нерухомість або путівку на відпочинок. Але щоб платежі не вдарили по сімейному бюджету, важливо уважно ознайомитися з пропонованими банком умовами.



Інструкція

  1. Щоб ви могли розрахувати платежі по кредиту, необхідно знати процентну ставку, термін кредиту і суму. Але найчастіше банки крім відсотків стягують з позичальників додаткові комісії, які можуть бути як разовими, так і щомісячними: комісія за відкриття і ведення позикового рахунку, комісія за видачу кредиту, комісія за надання фінансових послуг з видачі кредиту.
  2. Відповідно до статті 16 Закону № 2300-1 від 07.02.1992 «Про захист прав споживачів» ви маєте право відмовитися платити комісії за кредитним договором. Але майте на увазі, що, якщо ви це зробите відразу, банк може відмовити вам у видачі кредиту. Тому краще діяти після отримання позики та виплати комісій.
  3. Спочатку зверніться в банк з претензією про вимогу визнати недійсним пункт кредитного договору, який стосується сплати комісії і повернути сплачені гроші. Крім того, вкажіть і те, що в разі відмови банком в задоволенні претензії банку, відповідно до статті 15 Закону «Про захист прав споживачів», в судовому порядку буде пред’явлена ​​сума про відшкодування вам морального збитку.
  4. Претензію напишіть в 2-х примірниках, один передайте банку, а другий залиште собі. На своєму екземплярі попросіть співробітника, прийнятого від вас претензію, поставити відмітку про прийняття документа, дату, ПІБ, підпис і печатку кредитної організації.
  5. Якщо в банку відмовляються приймати від вас претензію, відправте її поштою, рекомендованим листом з повідомленням.
  6. Крім цього, щоб повернути комісії за кредитним договором, ви маєте право звернутися в спеціалізовану організацію з захисту прав споживачів. Для цього напишіть заяву на ім’я керівника цієї організації, надайте копію кредитного договору та копію квитанції про оплату комісії банку. Фахівці самостійно підготують всі необхідні документи і проведуть роботу з банком.
  7. Як правило, банки задовольняють пред’явлені претензії про повернення суми комісії по кредиту, не доводячи справу до судового розгляду.

Зверніть увагу

Ви маєте право вимагати повернення комісії по кредиту незалежно від того, погашено він чи ні. Крім того, повернення можливе тільки тих комісій, які сплачені вами протягом останніх 3-х років.